Ano ang ginagawa ng isang superbisor ng administratibo?

Ang isang superbisor ng administratibo ay may pananagutan sa pamamahala ng mga empleyado, tinitiyak ang pagsunod sa mga patakaran ng kumpanya, paglutas ng mga isyu at pagpapadali ng komunikasyon sa pagitan ng mga senior manager at mga empleyado ng administratibo.Ang isang superbisor ng administratibo ay matatagpuan sa mga malalaking organisasyon, karaniwang sa loob ng Kagawaran ng Serbisyo ng Pangangasiwa.Sa isang mas maliit na negosyo, ang mga gawain na karaniwang isinasagawa sa papel na ito ay nakumpleto ng manager ng negosyo.

Ang pangunahing responsibilidad ng isang superbisor ng administratibo ay nauugnay sa pamamahala ng iba pang mga empleyado sa mga serbisyo sa pangangasiwa.Ang mga responsibilidad sa relasyon ng tao ay maaaring magsama ng pangangalap, pag -upa, disiplina, pagsusuri sa pagganap at pagtatapos.Ang lahat ng mga gawaing ito ay karaniwang nakumpleto sa suporta at payo ng Human Resources Department, ngunit responsibilidad ito ng superbisor ng administratibo.

Ang administratibong superbisor ay dapat tiyakin na ang lahat ng mga pamamaraan ng negosyo na ginamit upang makumpleto ang mga responsibilidad sa pagpapatakbo ay sinusundan ng kanyang direktang ulat.Sa ilang mga kaso, ang superbisor ng administratibo ay kasangkot sa paglikha at pagpapanatili ng isang manu -manong operasyon o iba pang mga gabay sa pagtuturo.Ang mga tseke ng spot at random na mga follow-up ay mahusay na mga paraan upang kumpirmahin na ang lahat ng mga pamamaraan ay sinusunod.

Inaasahang lutasin ng isang superbisor ang mga problema sa pagitan ng mga empleyado pati na rin ang mga reklamo mula sa mga kliyente.Kasama sa prosesong ito ang pagkolekta ng impormasyon mula sa lahat ng mga kasangkot na partido, pagsusuri sa katibayan at paggawa ng isang desisyon na malulutas ang problema.Ang pamilyar sa mga patakaran ng kumpanya at isang matatag na pag -unawa sa mga pangangailangan ng isang kliyente ay sentro upang maisagawa nang maayos ang aspetong ito ng trabaho.

Sa karamihan ng mga organisasyon, ang administratibong superbisor ay regular na nakakatugon sa mga operasyon o manager ng administratibo.Sa mga pagpupulong na ito, ang manager ay nagbibigay ng superbisor ng impormasyon tungkol sa madiskarteng direksyon ng kumpanya, mga isyu na nakilala sa mas mataas na antas at anumang iba pang mga alalahanin.Kaugnay nito, ina -update ng superbisor ang manager sa mga isyu o mga hamon sa mas mababang antas at nagbibigay ng input sa mga posibleng solusyon.Responsibilidad ng superbisor ng administratibo na magbahagi ng may -katuturang impormasyon sa kanyang koponan at mapanatili ang pagiging kompidensiyal tungkol sa mga posibleng pagpapasya o pagbabago sa direksyon.Ang mga kasanayan sa komunikasyon at pagpapasya ay talagang mahalaga para sa sinuman sa posisyon na ito.

Upang maging kwalipikado para sa isang posisyon bilang isang superbisor ng administratibo, ang post-pangalawang pagsasanay sa pangangasiwa ng negosyo ay karaniwang kinakailangan.Ang edukasyon na ito ay maaaring makumpleto sa halos anumang kolehiyo sa pamayanan o karera, dahil ang programa ay malawak na magagamit.Ang ilang mga kandidato ay may degree sa unibersidad.Ang antas ng edukasyon na ito ay hindi kinakailangan, ngunit maaaring makatulong ito kapag naghahanap upang lumipat sa isang posisyon sa pamamahala ng senior.