Ano ang triage ng telepono?

Ang Telepono ng Telepono ay isang sistema kung saan ang mga operator sa mga medikal na linya ng medikal na pag -aralan ang impormasyon na ibinigay ng mga tumatawag at gumawa ng mga mungkahi para sa mga form ng tulong medikal na maaaring kailanganin.Ito ay medyo katulad sa mga karaniwang anyo ng triage kung saan ang priyoridad ng pasyente para sa paggamot ay nasuri batay sa mga pangangailangang medikal.Sa halip na suriin kung aling mga pasyente ang nangangailangan, gayunpaman, ang ganitong uri ng triage ay ginagamit upang suriin ang kalubhaan ng mga sintomas na iniulat ng isang tumatawag, at pagkatapos ay magbigay ng rekomendasyon kung paano magpatuloy sa pangangalagang medikal.Ang triage ng telepono ay madalas na paksa ng pagpuna at debate, gayunpaman, dahil ang mga operator ay hindi kinakailangang sinanay na mga propesyonal na medikal.Ang Triage, sa pangkalahatan, ay isang pamamaraan kung saan ang mga pasyente sa isang ospital o sa pinangyarihan ng isang emergency ay nasuri at itinalaga ang priyoridad para sa tulong medikal at pangangalaga.Ito ay karaniwang ginagawa batay sa kalubhaan ng mga sakit o pinsala na natanggap ng mga indibidwal.Ang triage ng telepono, sa kabilang banda, ay ginagamit upang pag -aralan ang mga sintomas o paglalarawan ng mga kondisyon na inilarawan ng isang tumatawag sa telepono sa isang operator, at pagkatapos ay gumawa ng isang rekomendasyon para sa pagkilos.

Ang ganitong uri ng triage ng telepono ay madalas na ginagamit ng mga operator ng medikalmainit na linya, na maaaring tawagan ng mga tao para sa payo o tulong sa medikal.Ang mga tumatawag ay karaniwang nagbibigay ng isang paglalarawan ng mga sintomas na mayroon sila o ang likas na katangian ng isang partikular na pinsala na napapanatili.Gamit ang impormasyong ito, ang isang operator pagkatapos ay nagbibigay ng rekomendasyon ng tumatawag sa kung anong uri ng pagkilos na dapat niyang gawin para sa karagdagang tulong medikal.Kinakailangan, o mga menor de edad na pinsala na hindi prayoridad.Ang triage ng telepono ay karaniwang nagreresulta sa apat na posibleng mga rekomendasyon para sa mga tumatawag, depende sa impormasyong ibinigay ng tumatawag.Ang isang operator sa isang Medical Assistance Hot Line ay maaaring magrekomenda ng mga pamamaraan para sa pangangalaga sa sarili sa bahay, gumawa ng isang referral sa isang pangunahing manggagamot sa pangangalaga, sumangguni sa tumatawag sa isang espesyalista, o gumawa ng isang referral sa isang pasilidad ng pangangalaga sa emerhensiya.

May ilang kontrobersyaSa paglipas ng paggamit ng triage ng telepono, gayunpaman, sa maraming mga kadahilanan.Ang mga operator sa mga mainit na linya na ito ay hindi kinakailangang sanay na mga medikal na propesyonal at maaaring sumunod lamang sa isang script o pangunahing mga alituntunin para sa tulong medikal.Dahil ang mga tao ay tumatawag para sa medikal na payo, gayunpaman, ang mga mungkahi na ginawa ay maaaring makita bilang pagbibigay ng diagnosis at iminungkahing paggamot.Tulad nito, ang paggamit ng triage ng telepono ng mga hindi natukoy na mga tauhan ng medikal ay maaaring ilegal sa ilang mga lugar, at hinamon sa ligal na mga batayan.