Làm thế nào để tôi cải thiện thái độ nơi làm việc?

Một thái độ làm việc tích cực thường có xu hướng thúc đẩy tinh thần của nhân viên và có thể dẫn đến lợi thế kinh doanh, như năng suất cao hơn, tăng cảm giác trung thành với tổ chức và doanh thu nhân viên thấp hơn.Có nhiều cách khác nhau để cải thiện thái độ nơi làm việc.Bằng cách đánh giá các vấn đề hiện tại và làm việc cùng nhau để khắc phục các vấn đề, người quản lý và nhân viên của họ có thể tạo ra một môi trường làm việc tích cực cho tất cả mọi người.Một số điều bổ sung mà các nhà quản lý có thể làm để tạo điều kiện cho các thay đổi là mô hình hóa hành vi tích cực, thúc đẩy giao tiếp cởi mở giữa tất cả các nhân viên và cung cấp các ưu đãi và phần thưởng cho các nhân viên xứng đáng.Cải thiện thái độ nơi làm việc có thể là đánh giá ý kiến của nhân viên của bạn về các vấn đề tại nơi làm việc hiện tại.Bạn có thể đang tìm kiếm các phản ứng đối với một chính sách cụ thể hoặc thay đổi trong thủ tục hoặc bạn có thể đang cố gắng xác định suy nghĩ chung của nhân viên.Có một số cách để đánh giá thái độ nơi làm việc.Một là đọc các đánh giá hiệu suất để hiểu rõ hơn về những suy nghĩ của nhân viên về các vấn đề quan trọng.Thứ hai, bạn có thể hỏi các câu hỏi cụ thể trong khi nói chuyện không chính thức với các nhân viên.Cách tiếp cận thứ ba là định kỳ tiến hành khảo sát nhân viên chính thức và phân tích các câu trả lời.Trong một số trường hợp, nhận xét tiêu cực và đầu vào thực sự có thể có lợi cho quá trình này, bởi vì trách nhiệm thường rơi vào mọi người để làm cho mọi thứ tốt hơn.Thay vì cho phép nhân viên đắm chìm trong tiêu cực, bạn có thể cố gắng phát triển các bước tích cực để giải quyết các khiếu nại của họ, liên quan đến những người khiếu nại, để họ tham gia vào các giải pháp.Do đó, một kỹ thuật khác để cải thiện tinh thần nơi làm việc là mô hình hóa loại thái độ mà bạn muốn nhân viên của bạn nắm lấy.Ngoài ra, nó thường giúp tập trung vào kết quả và thúc đẩy ý thức về tinh thần đồng đội, trái ngược với việc thực thi tâm lý người quản lý công nhân nghiêm ngặt. Nhiều người cũng thấy rằng giao tiếp hiệu quả là rất cần thiết ở nơi làm việc.Nó có thể mang lại lợi ích cho tất cả mọi người nếu các nhà quản lý có chính sách mở cửa liên quan đến khả năng của nhân viên để nói lên các mối quan tâm và nếu họ cung cấp phản hồi mang tính xây dựng cho các nhân viên về màn trình diễn của họ.Một mục tiêu liên quan có thể là thúc đẩy giao tiếp tích cực giữa tất cả các nhân viên.Tin đồn và hành động tiêu cực, chẳng hạn, có xu hướng dẫn đến một môi trường làm việc thù địch và thái độ làm việc kém.Các nhà quản lý cũng có thể muốn có các chính sách rõ ràng về hành vi tại nơi làm việc và các thủ tục kỷ luật để vi phạm các chính sách đó.

Thông thường, nhân viên cũng đánh giá cao phần thưởng hữu hình cho hiệu suất tốt.Một số ví dụ tiềm năng bao gồm các ưu đãi tài chính và lịch làm việc linh hoạt.Lợi ích giá cả phải chăng, chẳng hạn như bảo hiểm sức khỏe và nhân thọ, thường cũng được đánh giá cao.Để tiếp tục thúc đẩy thái độ làm việc tích cực, nhiều tổ chức lên kế hoạch cho các hoạt động xã hội thú vị để gắn kết và thúc đẩy tinh thần, chẳng hạn như các bữa tiệc ngày lễ và công nhận sinh nhật.