Các đội chức năng chéo là gì?

Các nhóm chức năng chéo là các đơn vị trong một doanh nghiệp bao gồm các thành viên được rút ra từ nhiều bộ phận trong doanh nghiệp.Nhóm có thể được tập hợp trên cơ sở tạm thời để làm việc trên một mục tiêu cụ thể và mục tiêu ngắn hạn, hoặc nó có thể là một đơn vị thường trực được thiết kế để giải quyết các vấn đề đang diễn ra trong doanh nghiệp.Sử dụng các nhóm chức năng chéo có thể là một chiến lược kinh doanh hiệu quả cao cho các công ty trong nhiều ngành công nghiệp khác nhau.nhiều phòng ban.Bằng cách kết hợp mọi người với các lĩnh vực kinh nghiệm và kỹ năng khác nhau, một công ty có thể tạo ra một đơn vị chức năng rất nhỏ có khả năng hoàn thành rất nhiều.Ví dụ, một công ty làm việc về việc phát triển một sản phẩm mới có thể di chuyển quy trình nhanh hơn nhiều với các nhóm chức năng chéo so với việc bước sản phẩm tuần tự từ bộ phận này sang bộ phận khác.Cùng nhau, nhưng họ cũng giữ nhu cầu của các bộ phận gia đình của họ trong tâm trí.Ví dụ, một người nào đó từ tiếp thị sẽ nhớ các nhu cầu tiếp thị khi thảo luận về các mục tiêu với các thành viên của nhóm và có thể định hình hướng quyết định của nhóm theo cách sẽ có lợi cho bộ phận tiếp thị.Tương tự như vậy, một người từ bộ phận tập trung vào bao bì và phân phối sẽ xem xét các vấn đề liên quan đến bộ phận này, v.v.Điều này có thể làm giảm sự kém hiệu quả bằng cách đảm bảo rằng nhu cầu của các bộ phận khác nhau được xem xét ở mỗi bước của quy trình ra quyết định. Các nhóm chức năng chéo có thể được giao nhiệm vụ đưa ra quyết định, phát triển sản phẩm và giải quyết các vấn đề mà công ty phải đối mặt.Họ có thể làm việc nhanh chóng và hiệu quả cao và có thể được trao rất nhiều quyền tự chủ.Sử dụng các nhóm chức năng chéo trong các hoạt động có thể khuyến khích sự đổi mới vì mọi người có thể cảm thấy thoải mái hơn khi khám phá và trình bày các ý tưởng mới trong các nhóm nhỏ. Khi tập hợp các nhóm chức năng chéo, các công ty cần suy nghĩ về nhu cầu của họ và về cách đạt được sự kết hợp đúng đắn củamọi người.Thông thường, một trưởng nhóm được chỉ định để điều phối nhóm, nhưng vì nhóm này nhỏ, điều quan trọng là đảm bảo rằng mọi người làm việc tốt với nhau.Xung đột giữa các cá nhân có thể làm giảm hiệu quả ngoài việc tạo ra một môi trường làm việc khó chịu, điều này sẽ gây khó khăn cho nhóm để đáp ứng các mục tiêu của nó.Ngược lại, các thành viên trong nhóm nghĩ rằng quá giống nhau có thể không tạo nên một đội ngũ tuyệt vời vì họ sẽ gặp khó khăn khi nhìn thấy bức tranh lớn hơn hoặc suy nghĩ về các vấn đề theo những cách mới.