Skip to main content

Điều gì gây ra những thay đổi trong hành vi của người tiêu dùng?

Nhiều loại ảnh hưởng kích thích thay đổi trong hành vi của người tiêu dùng.Trong số này có trang điểm hộ gia đình và mua xung.Khủng hoảng tài chính cũng có thể ảnh hưởng đến việc mua người tiêu dùng.Ngoài ra, giáo dục có thể có ảnh hưởng đến thói quen và hành vi mua hàng của người tiêu dùng.Trang điểm hộ gia đình thường ảnh hưởng đến những thay đổi trong hành vi của người tiêu dùng.Ví dụ, một người duy nhất có thể thể hiện những hành vi rất khác nhau so với một người đã kết hôn hoặc sống thử.Trẻ em trong một hộ gia đình cũng gây ra những thay đổi trong hành vi của người tiêu dùng, như có thể ly hôn hoặc kết thúc việc sống thử.Chẳng hạn, nếu một phụ huynh đã kết hôn trước đây có công việc nuôi dạy con cái và tự mình cung cấp nhu cầu sau khi ly hôn, hành vi của anh ta có thể thay đổi theo nghĩa tìm kiếm đồ đạc và quần áo có giá thấp hơn.Anh ta cũng có thể tìm kiếm nơi trú ẩn, phương tiện và thực phẩm ít tốn kém hơn vì thu nhập và động lực hộ gia đình của anh ta đã thay đổi.Các xung động cũng có thể gây ra những thay đổi trong hành vi của người tiêu dùng.Ví dụ, một cá nhân có thể có các tiêu chuẩn và thói quen được xác định rõ khi thực hiện mua hàng.Tuy nhiên, nếu anh ta vào một cửa hàng vào một ngày nhất định và đưa ra một sự thúc đẩy, tuy nhiên, anh ta có thể thay đổi đáng kể hành vi tiêu dùng bình thường của mình trong chuyến đi này.Ví dụ, nếu anh ta thường chỉ mua thực phẩm tốt cho sức khỏe và tránh thực phẩm chế biến nhưng một ngày nào đó sẽ mua một bữa tối đông lạnh được chuẩn bị bằng cách làm nóng trong lò nướng thông thường hoặc lò vi sóng, đây là một sự thay đổi trong hành vi của người tiêu dùng của anh ta do sự thúc đẩy của.Cuộc khủng hoảng tài chính cũng có thể mang lại những thay đổi trong hành vi của người tiêu dùng và điều này có thể bao gồm cả khủng hoảng cá nhân và khủng hoảng trong khu vực hoặc trên toàn thế giới.Ví dụ, việc mất một công việc hoặc chi phí suy nhược có thể thay đổi đáng kể thói quen mua hàng của người tiêu dùng, khuyến khích anh ta chăm sóc nhiều hơn với chi tiêu của mình, tìm kiếm giảm giá bất cứ nơi nào có thể và tiếp tục mua hàng ở mức tối thiểu.Trong thời kỳ khủng hoảng khu vực, quốc gia hoặc trên toàn thế giới, người tiêu dùng có thể cư xử theo cách tương tự, đưa nhiều suy nghĩ vào các quyết định mua và tránh mua hàng xa xỉ.Họ cũng có thể bỏ mua các mặt hàng giá cao, chẳng hạn như nhà và xe hơi.Giáo dục cũng có thể có ảnh hưởng đến hành vi của người tiêu dùng.Khi mọi người nhận thức được các vấn đề có thể đe dọa đến sức khỏe hoặc tuổi thọ của họ, đe dọa người khác hoặc làm tổn thương môi trường, họ thường quyết định thay đổi những gì và cách họ mua.Ví dụ, nếu một người biết rằng một thành phần được sử dụng trong nhiều loại thực phẩm chế biến gây ung thư, khuyết tật học tập hoặc bất lực, điều này có thể thay đổi sự quan tâm của anh ta trong việc mua và tiêu thụ các loại thực phẩm này.Tương tự như vậy, nếu người tiêu dùng nhận được bằng chứng cho thấy một sản phẩm hoặc quy trình có hại cho môi trường, anh ta có thể chọn đưa ra các lựa chọn hợp lý với môi trường hơn.