Skip to main content

Hệ thống thông tin điều hành là gì?

Hệ thống thông tin điều hành (EIS) là một tài nguyên điện tử tập trung, bao gồm các loại phần mềm và phần cứng khác nhau, từ đó các giám đốc điều hành có thể rút dữ liệu từ nhiều lĩnh vực liên quan đến một tổ chức.Điều này có thể bao gồm thông tin về tài chính, tiếp thị, bán hàng và thống kê ngành.Đó là một cách để tổ chức cơ sở kiến thức của một công ty vì nó có liên quan đến việc ra quyết định cấp cao nhất.Điều này cho phép các giám đốc điều hành liên tục cập nhật sự hiểu biết của họ về hoạt động để thực hiện các nhiệm vụ như đưa ra quyết định hàng ngày, khắc phục sự cố và chiến lược cho tương lai.Một hệ thống thông tin điều hành điển hình sẽ bao gồm một bảng điều khiển với một số tùy chọn.Điều hành có thể truy cập các cơ sở dữ liệu khác nhau và biên dịch báo cáo theo nhu cầu thông tin của anh ấy hoặc cô ấy.Điều này có thể tạo ra dữ liệu bằng văn bản hoặc các phương tiện trực quan như đồ thị và biểu đồ có thể được in hoặc xuất điện tử.Nhiều hệ thống có thể chứa thông tin ở các định dạng tệp khác nhau, có xu hướng làm cho chúng linh hoạt và dễ dàng tùy chỉnh.

Hệ thống thông tin điều hành có thể là điểm đến cuối cùng cho một giám đốc điều hành hoặc nó có thể là chất xúc tác để điều tra thêm.Nó có thể được sử dụng để cung cấp thông tin cho các cuộc họp quy mô lớn hoặc các phiên chiến lược nhỏ hơn.Một giám đốc điều hành cũng có thể sử dụng thông tin làm tài liệu tham khảo nhanh và thậm chí truy cập nó từ một thiết bị di động trong khi xa văn phòng.Các hệ thống này có nghĩa là cung cấp quyền truy cập dễ dàng cho các giám đốc điều hành, những người không nhất thiết phải am hiểu công nghệ.Mặc dù chúng chủ yếu dành cho nhân viên cấp cao, các hệ thống thông tin điều hành thường có thể hữu ích và thường được cung cấp cho nhân viên từ các cấp độ khác của một tổ chức.

thường có thể được lập trình để cung cấp cho người dùng nhiều nhấtthông tin liên quan.Họ có thể ẩn dữ liệu ít được truy cập và thiết bị hệ thống để một giám đốc điều hành có thể nhanh chóng tìm thấy câu trả lời mà không điều hướng nhiều thông tin không cần thiết.Một số hệ thống cũng có thể có các công cụ có thể giúp quản lý thông tin được truy cập bằng cách hỗ trợ trong quá trình ra quyết định. Hệ thống thông tin điều hành là phiên bản ít phức tạp hơn của một công cụ quản lý kiến thức khác được gọi là Hệ thống hỗ trợ quyết định (DSS).Hệ thống này ít chuyên môn hơn và có nghĩa là cung cấp một bức tranh lớn hơn về một tổ chức.Nó chủ yếu có nghĩa là làm cho quá trình ra quyết định kỹ lưỡng hơn và hiệu quả hơn.Hệ thống cũng có thể được sử dụng để theo dõi hoạt động hàng ngày và đào tạo nhân viên trên các khía cạnh khác nhau của công ty.