Lợi tức đầu tư tiếp thị là gì?

Trả lại đầu tư tiếp thị (ROMI) là một mô hình để đo lường hiệu quả của các chiến dịch tiếp thị.Mục đích của mô hình này là tối đa hóa lợi nhuận đầu tư trong tiếp thị hoặc thay thế tốt hơn.Đây cũng là một chiến lược quan trọng để tạo và phát triển thương hiệu.

Trả về tiếp thị được chia thành hai loại: lợi nhuận ngắn hạn và lợi nhuận dài hạn.Theo mô hình này, lợi nhuận ngắn hạn tương đối dễ tính, nhưng lợi nhuận dài hạn là vô hình hơn.Điều này có nghĩa là lợi nhuận ngắn hạn và dài hạn đòi hỏi các tính toán khác nhau và tính đến các yếu tố tiếp thị và kinh tế xã hội khác nhau. Một khoản hoàn vốn ngắn hạn về đầu tư tiếp thị có vẻ để kiểm tra giá trị của một chiến dịch tiếp thị hoặc giá trị của nhiều chiến dịch chomột sản phẩm hoặc dịch vụ duy nhất.Ở cấp độ cơ bản nhất, đây có thể là một chiến dịch tờ rơi cho một loại chất tẩy rửa thư mới, chẳng hạn.Chi phí của chiến dịch tiếp thị và doanh số liên quan trực tiếp của nó sẽ được biết đến trong ví dụ này.

Công thức tính toán lợi tức đầu tư tiếp thị là lợi nhuận gộp trừ đầu tư, chia cho đầu tư.Nếu một chiến dịch tờ rơi có giá 250 đô la Mỹ (USD) đã tạo ra 1.200 USD doanh thu của chất tẩy rửa có giá 900 USD để sản xuất, sẽ có tổng lợi nhuận 300 USD.Lợi nhuận gộp $ 300 USD trừ đi chi phí $ 250 USD của chiến dịch bằng $ 50 USD;chia cho $ 250 USD, điều này tạo ra lợi tức đầu tư tiếp thị là 0,2 hoặc 20 phần trăm.Về cơ bản, điều đó có nghĩa là mỗi 10 USD chi cho chiến dịch quảng cáo đã tạo ra thêm 2 USD lợi nhuận ròng.Nếu chiến dịch chỉ tạo ra doanh thu 600 USD, dẫn đến lợi nhuận gộp 200 USD, ROMI sẽ được tính ở mức âm 20 %, có nghĩa là công ty thực sự bị mất tiền vì nó có giá cao hơn cho chiến dịch tờ rơi so với tổng số tiền đóLợi nhuận. Yếu tố khó khăn nhất của phương trình này là tính toán lợi nhuận bổ sung và chi phí đầu tư.Trong ví dụ được sử dụng ở trên, nhận thức về thương hiệu chỉ đến từ tờ rơi, nhưng hầu hết các chiến dịch tiếp thị đều sử dụng nhiều phương pháp khác nhau, như áp phích, quảng cáo truyền hình, điểm phát thanh, quảng cáo trên báo và quảng cáo trên các trang web truyền thông xã hội.Các doanh nghiệp thường không biết chính xác bao nhiêu doanh thu mới được tạo ra bằng một phương thức tiếp thị cụ thể. Điều này có nghĩa là các bộ phận bán hàng và tiếp thị còn lại để tính toán lợi nhuận và đầu tư.Tính toán này đòi hỏi chi phí hàng hóa được bán (COG) và chi phí sản xuất chiến dịch.Tiếp thị đòi hỏi nghiên cứu, sản xuất, lao động và chi phí vị trí.Điều này trở nên phức tạp hơn với các chiến dịch tiếp thị tinh vi, nhiều sản phẩm và nhiều chiến lược bán hàng. Một nhược điểm của các ước tính ngắn hạn về lợi tức đầu tư tiếp thị là chúng không tính đến lợi nhuận dài hạn.Lợi nhuận dài hạn khó tính hơn vì chúng bao gồm nhận thức về thương hiệu, mua sắm thúc đẩy và quảng cáo truyền miệng.Kết quả từ các số liệu dài hạn ít đáng tin cậy hơn vì có nhiều biến liên quan.