Skip to main content

Vai trò của căng thẳng trong hành vi tổ chức là gì?

Vai trò của căng thẳng trong hành vi tổ chức đề cập đến cách thức căng thẳng có thể ảnh hưởng đến hành vi của các cá nhân trong một tổ chức.Căng thẳng trong các tổ chức được mô tả là căng thẳng công việc và có thể biểu hiện theo nhiều cách, tất cả đều có thể có tác động đến hành vi tổ chức tổng thể.Nhận ra rằng căng thẳng công việc không chỉ là do các yếu tố gây căng thẳng, mà còn bao gồm các yếu tố gây căng thẳng bên ngoài có thể được cá nhân đưa vào môi trường làm việc, đi một chặng đường dài trong việc tìm hiểu vai trò của căng thẳng trong hành vi tổ chức cũng như các biện pháp khắc phục có thể.Một chìa khóa để hiểu mối liên hệ giữa căng thẳng trong hành vi tổ chức và cá nhân là sự hiểu biết rằng một mức độ căng thẳng nào đó ở nơi làm việc bình thường không thể tránh được và không nhất thiết là một yếu tố tiêu cực.Điều này là do thực tế là các mức độ căng thẳng nhỏ khác nhau trong công việc thực sự có thể giúp một cá nhân thực hiện tốt hơn.Theo cách này, mối liên hệ giữa căng thẳng và hành vi tổ chức là thực tế là căng thẳng nhẹ có thể giúp giữ cho một nhân viên không trở nên quá tự mãn và khuyến khích một nhân viên như vậy cảnh giác hơn.Điều này sẽ ảnh hưởng đến hiệu quả và năng suất của nhân viên, đến lượt nó ảnh hưởng đến điểm mấu chốt của công ty theo cách tích cực.

Khi căng thẳng ở nơi làm việc trở nên quá mức hoặc tăng lên đến mức nó sẽ có tác động tiêu cực đến sức khỏe và hành vi của nhân viên, thì sự căng thẳng đó có thể không có lợi cho tổ chức và có thể ảnh hưởng tiêu cực đến trạng thái cân bằng củahành vi tổ chức.Một cách mà căng thẳng ở nơi làm việc có thể ảnh hưởng tiêu cực đến hành vi của tổ chức là khi nó ảnh hưởng đến mối quan hệ giữa cá nhân bị căng thẳng và các thành viên khác của tổ chức.Ví dụ, một cá nhân bị căng thẳng có thể trở nên ủ rũ và cáu kỉnh, dễ bị đả kích các nhân viên do ảnh hưởng của căng thẳng.Trong trường hợp này, nó có thể gây căng thẳng không cần thiết và mất tập trung vào mối quan hệ giữa nhân viên, do đó ảnh hưởng đến năng suất của họ. Khi áp lực từ một công việc vượt quá khả năng của nhân viên, họ có thể không thể thực hiện tối ưu.Các cá nhân trong các tổ chức phải được phân tích và được giao nhiệm vụ liên quan đến vốn nhân lực của họ.Nếu nhân viên được giao các công việc vượt xa những gì họ có khả năng thực hiện, họ có thể khóa dưới áp lực từ sự căng thẳng về tinh thần và thể chất, sẽ được phản ánh trong mối quan hệ xã hội của họ trong tổ chức.Đôi khi sự căng thẳng có thể đến do sự thất bại của quản lý để tuân theo một số thực hành công thái học, điều này sẽ làm giảm bớt sự căng thẳng của nhân viên.Điều này thường dẫn đến một cảm giác oán giận giữa các công nhân và cũng cho thấy vai trò của căng thẳng trong hành vi tổ chức.