Skip to main content

Làm thế nào để tôi trở thành một nhân viên hành chính?

Có bốn bộ kỹ năng thường được yêu cầu để trở thành một nhân viên hành chính: truyền thông, phần mềm máy tính, tổ chức và giữa các cá nhân.Một nhân viên hành chính có một loạt các trách nhiệm, thường tập trung vào các hoạt động của doanh nghiệp hoặc tổ chức.Loại vị trí này được tìm thấy trong các tổ chức lớn, với nhiều lớp hành chính và quản lý.Những người báo cáo sự hài lòng lớn nhất khi làm nhân viên hành chính thường thích làm việc với mọi người và quản lý nhiều nhiệm vụ. Hầu hết mọi người hoàn thành bằng cấp hoặc bằng tốt nghiệp trong quản trị hoặc quản lý kinh doanh để trở thành một nhân viên hành chính.Các chương trình này có sẵn ở cả cấp cao đẳng cộng đồng và đại học.Các chương trình đại học cộng đồng thường có chiều dài từ một đến hai năm và bằng cấp đại học có chiều dài ba đến bốn năm.Lợi ích chính cho một chương trình đại học là tập trung vào việc phát triển các kỹ năng thực tế, trong khi một chương trình đào tạo đại học thường có bản chất lý thuyết hơn. Kỹ năng giao tiếp là điều cần thiết cho bất cứ ai muốn trở thành một sĩ quan hành chính.Các ứng viên thường phải có khả năng viết cho một loạt các đối tượng khác nhau, cung cấp hướng dẫn và hướng dẫn rõ ràng cho người khác.Kỹ năng giao tiếp bằng miệng là một phần lớn của bất kỳ mối quan hệ kinh doanh nào và nhân viên hành chính là một phần thiết yếu của chiến lược truyền thông. Các chương trình phần mềm năng suất văn phòng thường được yêu cầu cho hầu hết mọi nhiệm vụ mà một nhân viên hành chính thực hiện.Anh ấy hoặc cô ấy phải có các kỹ năng cấp chuyên gia trong các công cụ được sử dụng bởi tổ chức.Có thể rất quan trọng để giữ cho các kỹ năng này cập nhật bằng cách tham gia các khóa học nâng cấp khi một phiên bản mới của phần mềm được phát hành.Đánh máy và các kỹ năng công nghệ khác có thể được lấy thông qua một chương trình tự đào tạo, nhưng hầu hết mọi người đều học những kỹ năng này trong một chương trình đào tạo đại học. Một khi bạn trở thành một nhân viên hành chính, các kỹ năng tổ chức trở nên rất quan trọng.Trong hầu hết các tổ chức, nhân viên hành chính có liên quan đến một số khía cạnh của mọi dự án hoặc sáng kiến chính.Làm việc với các ưu tiên mâu thuẫn và hoàn thành các nhiệm vụ cho một loạt các dự án khác nhau là điều cần thiết.Trong hầu hết các công ty, nhân viên hành chính cũng là trung tâm để cung cấp dịch vụ tổ chức cho quản lý cấp cao. Các kỹ năng giao tiếp cần thiết để trở thành một nhân viên hành chính bao gồm quản lý xung đột, quyết đoán và kỷ luật cá nhân.Khả năng làm việc với mọi người trong một loạt các vị trí khác nhau thường rất quan trọng.Ngoài ra, vị trí này thường có một yêu cầu bảo mật do bản chất của các tài liệu mà nhân viên hành chính phải xem xét.Quyết định cá nhân và khéo léo là rất quan trọng đối với bất kỳ ai ở vị trí này.