Kỹ sư quy trình kinh doanh làm gì?

Các kỹ sư quy trình kinh doanh là các chuyên gia có khả năng thiết kế và thực hiện các hệ thống mà các tổ chức có thể hoạt động.Các lĩnh vực chuyên môn của các kỹ sư quy trình kinh doanh khác nhau tùy thuộc vào các lĩnh vực mà họ làm việc.Ví dụ, trong lĩnh vực tài chính, một kỹ sư quy trình kinh doanh có thể chịu trách nhiệm thiết kế các hệ thống thông minh kinh doanh và mô hình quy trình làm việc, và trong một ngành sản xuất, anh ta hoặc cô ta có thể quản lý việc đặt hàng và phân phối nguyên liệu thô và sản phẩm hoàn thành.Một số nhiệm vụ phổ biến nhất của một kỹ sư quy trình kinh doanh là làm quen với các quy trình hiện tại của các tổ chức và thiết kế các chiến lược để tối ưu hóa.Anh ấy hoặc cô ấy cũng có thể đóng vai trò là người quản lý dự án khi các hệ thống và quy trình mới được thực hiện, có thể đào tạo và đánh giá nhân viên và có thể đánh giá hiệu quả của các quy trình mới.Phần lớn, những người làm việc trong vai trò kỹ sư quy trình kinh doanh được coi là chuyên gia trong ngành của họ và có thể có nhiều năm kinh nghiệm ở các vị trí quản lý cấp cao.Họ cũng có xu hướng là những nhà tư tưởng phân tích cao, và quen thuộc với các khía cạnh kỹ thuật của các ngành công nghiệp của họ.Một số kỹ sư quy trình kinh doanh có thể có sự hiểu biết sâu sắc về các hệ thống thông tin và cách thức lưu trữ dữ liệu, truy xuất và truyền đạt.Những người khác là các chuyên gia trong các lĩnh vực như hậu cần giao thông và quy trình sản xuất.Mặc dù các tổ chức lớn hơn có thể thuê các kỹ sư quy trình kinh doanh toàn thời gian, các công ty nhỏ hơn có thể ký hợp đồng tư vấn làm việc độc lập hoặc cho các công ty tư vấn.

Các bước đầu tiên cho một kỹ sư quy trình kinh doanh đang thực hiện một dự án mới thường bao gồm biểu đồ và phân tích các quy trình hiện tại để tìm hiểu nơi họ đang đáp ứng các mục tiêu mong muốn và nơi họ đang thiếu.Sau đó, một kỹ sư quy trình kinh doanh có thể ngồi xuống với những người ra quyết định quan trọng, chẳng hạn như giám đốc điều hành, nhà hoạch định và người quản lý cấp cao, để tìm hiểu về các vấn đề mà họ đang phải đối mặt và cách họ muốn thấy tổ chức của họ phát triển trong tương lai.Tại thời điểm này, một kỹ sư quy trình có thể bắt đầu phát triển các chiến lược có thể và trình bày chúng cho những người ra quyết định để tìm hiểu giải pháp nào khả thi nhất.Sau khi một kỹ sư quy trình kinh doanh đã học được chiến lược nào mà anh ta hoặc cô ta sẽ sử dụng, bước tiếp theo có thể là nghĩ về các giải pháp kỹ thuật.Thông thường các kỹ sư quy trình kinh doanh thuộc về các tổ chức chuyên nghiệp và tham dự các triển lãm thương mại nơi họ có thể tìm hiểu về các phát triển công nghệ đang được sử dụng trong các ngành công nghiệp cụ thể của họ.Họ có thể áp dụng kiến thức này cho các dự án hiện tại.Một kỹ sư quy trình kinh doanh thường hoạt động như một người quản lý dự án sau khi họ đã tìm ra giải pháp và đã phát triển một chiến lược.Một kỹ sư có thể bắt đầu giám sát việc thực hiện bằng cách gặp gỡ các nhà lãnh đạo bộ phận bị ảnh hưởng.Nó cũng phổ biến cho một kỹ sư quy trình kinh doanh để đánh giá các thay đổi trong một quy trình để đảm bảo rằng quá trình này có hiệu quả.