Một đại lý bộ sưu tập làm gì?

Một đại lý thu thập làm việc trong một cơ quan thu thập liên hệ với các con nợ thay mặt cho khách hàng của mình.Sự nghiệp của cơ quan thu thập tập trung vào việc tuân theo giao thức pháp lý để thu nợ trong khi tạo ra cảm giác cấp bách cho các con nợ để bắt đầu thanh toán trên các tài khoản phạm pháp của họ.Một đại lý thu thập dành hầu hết các công việc gọi của mình vào ngày làm việc trên điện thoại và gửi thư cho con nợ. Các đại lý thu thập gửi thư mẫu cho con nợ.Những lá thư này thường nhấn mạnh sự khẩn cấp đối với con nợ phải trả một số tiền nhất định trong một số ngày cụ thể.Các chữ cái kết thúc bằng cách yêu cầu con nợ gọi đại lý thu thập để sắp xếp thanh toán càng sớm càng tốt.Khi các chữ cái thu thập được gửi qua thư, nó phổ biến cho phong bì bên ngoài rất hạn chế trong địa chỉ trả lại và thông tin khác.Luật pháp yêu cầu các cơ quan thu tiền không đề cập đến bất cứ điều gì về khoản nợ đối với các phong bì gửi thư gửi cho các con nợ. Khi liên hệ với các con nợ qua điện thoại, một đại lý thu tiền được yêu cầu giữ bí mật nợ và chỉ nói về nó với con nợ.Ví dụ, nếu một người không phải là con nợ trả lời các nhà sưu tập gọi, người đại diện phải để lại tên và số điện thoại của mình để tiếp cận với con nợ và chỉ nói rằng vấn đề này là quan trọng mà không chỉ định về tiền của nó.Nếu cuộc gọi của Đại lý được trả lời bằng máy trả lời của con nợ, một đại lý thu thập có thể để lại một tin nhắn như Hello, tên tôi là Mary Smith và tôi đang gọi John Jones về một vấn đề rất cấp bách.Ông Jones, vui lòng gọi lại cho tôi theo số 1-800-555-5555 càng sớm càng tốt.Số điện thoại Một đại lý thu thập cho con nợ gọi phải được miễn phí để thực hiện cuộc gọi không chi phí con nợ bất cứ điều gì.Khi nói chuyện với các con nợ, các đại lý bộ sưu tập thử mọi thứ họ có thể trong luật để khiến con nợ đồng ý với lịch thanh toán.Một đại lý thu thập thường chịu trách nhiệm cho một số tài khoản phạm pháp mà họ làm việc với mỗi ngày.

Nó bất hợp pháp đối với các đại lý thu thập để thực hiện bất kỳ mối đe dọa nào đối với con nợ.Nếu một con nợ liên tục từ chối một yêu cầu của đại lý để trả tiền, cơ quan thu thập có thể yêu cầu đại lý gửi cho con nợ một lá thư yêu cầu.Một lá thư yêu cầu nêu một số tiền và giới hạn thời gian trong đó con nợ phải trả để tránh bị kiện ra tòa về khoản nợ. Các công việc của Bộ sưu tập có tỷ lệ doanh thu cao.Một đại lý thu thập có khả năng bỏ thuốc do sự căng thẳng của việc tranh luận với con nợ mỗi ngày.Áp lực phải nhận các khoản thanh toán từ con nợ có thể cao vì các đại lý thu thập thường được đánh giá và thanh toán dựa trên mức độ họ làm trong việc tạo ra các khoản thanh toán con nợ.