Skip to main content

Dịch vụ cuộc sống công việc là gì?

Dịch vụ cuộc sống công việc là một chương trình lợi ích được cung cấp bởi cả chủ lao động công cộng và tư nhân cho công nhân của họ.Thường được tích hợp với chương trình hỗ trợ nhân viên, các dịch vụ cuộc sống công việc thường đánh giá một công nhân cần sự cân bằng giữa nghĩa vụ nghề nghiệp và cá nhân.Mỗi chương trình cân bằng cuộc sống công việc có thể khác nhau tùy theo chính sách của cả nhà tuyển dụng riêng lẻ cũng như nhà cung cấp cung cấp dịch vụ, nhưng có thể bao gồm tư vấn, dịch vụ lập kế hoạch tài chính và hỗ trợ thay đổi lối sống lành mạnh.Các dịch vụ khác có thể bao gồm hỗ trợ trong việc tìm kiếm trường học, chăm sóc trẻ em và chăm sóc thú cưng, cũng như các đặc quyền khác nhau, chẳng hạn như vé giảm giá cho các điểm tham quan khu vực và địa điểm giải trí.Nhiều nhà tuyển dụng chọn cung cấp các dịch vụ này bởi vì họ nhận ra rằng những nhân viên duy trì cân bằng cuộc sống công việc tốt có khả năng là những người làm việc hiệu quả hơn.Các tổ chức và doanh nghiệp có quy mô lớn thường quan tâm đến việc quản lý lực lượng lao động của họ một cách hiệu quả.Ngoài việc phát triển các chính sách liên quan đến hành vi, tuyển dụng và tiến bộ của nhân viên, các công ty này thường muốn đảm bảo rằng nhân viên có hỗ trợ phù hợp ngoài công việc để ngăn chặn các vấn đề cá nhân và lối sống can thiệp vào thói quen làm việc và hiệu suất của nhân viên.Trong nhiều trường hợp, các dịch vụ cuộc sống công việc được cung cấp thông qua một nhà cung cấp bên thứ ba chuyên cung cấp hỗ trợ nguồn nhân lực.Họ cũng nhận ra rằng một số nhân viên có thể gặp khó khăn trong việc tự mình đạt được sự cân bằng này.Mặc dù các chương trình hỗ trợ nhân viên thường cung cấp các dịch vụ đánh giá và giới thiệu cho các nhân viên đang trải qua các cuộc khủng hoảng cá nhân hoặc liên quan đến công việc nghiêm trọng, họ có thể không phải lúc nào cũng giải quyết các vấn đề cân bằng lối sống hàng ngày.Mục tiêu của nhiều chương trình dịch vụ cuộc sống công việc là khuyến khích nhân viên tích hợp các nghĩa vụ nghề nghiệp của họ vào một cuộc sống cũng bao gồm các mối quan hệ lành mạnh, tài chính và giải trí.Vì lý do này, các dịch vụ cuộc sống công việc cung cấp cho nhân viên một số tài nguyên, bao gồm các trang web độc quyền cung cấp các đánh giá trực tuyến và truy cập vào tài liệu giáo dục, dịch vụ hướng dẫn viên và thậm chí giới thiệu các loại nhà cung cấp dịch vụ cá nhân và giải trí.Truy cập các dịch vụ cuộc sống công việc thông qua một cổng thông tin trang web hoặc số điện thoại miễn phí được cung cấp bởi chủ lao động của họ.Trong nhiều trường hợp, một nhân viên được đảm bảo về tính bảo mật khi đưa ra yêu cầu dịch vụ.Nếu nhà cung cấp cung cấp tài nguyên cuộc sống công việc là cùng một nhà cung cấp chương trình hỗ trợ nhân viên của tổ chức, các đại lý của họ có thể giới thiệu các nhân viên đang đối phó với các vấn đề nghiêm trọng hơn đối với chương trình hỗ trợ nhân viên để can thiệp được nhắm mục tiêu và chuyên nghiệp.