Jaký je jedinečný prodejní návrh?
Jako spotřebitelé nakupují pro jakýkoli druh služeb nebo produktu, pravděpodobně budou čelit mnoha konkurenčním možnostem. Vzhledem k tomu, že může existovat mnoho produktů, aby splnily požadavek spotřebitele, odborníci na marketing a reklamu vyvinuli koncept jedinečného prodejního návrhu (USP). Stručně řečeno, jedná se o metodu pro trh vašeho produktu nebo služby způsobem, který se liší od marketingových strategií jiných konkurentů, v naději, že jedinečný prodejní návrh povzbudí lidi, aby si koupili váš produkt nebo službu kvůli způsobu, jakým je prodáván. Reeves nejenže tento termín minoval, ale také uvedl typ reklamy a marketingu, který tento termín představuje. Jeho reklamy se spoléhaly především na slogany, které byly chytlavé a doufejme, že by si je pamatovaly, když spotřebitelé hledali inzerované produkty.Všechny reklamy byly zaměřeny na prokázání nadřazenosti nebo zapamatování inzerovaných produktů. Reeves se zúčastnil řady kampaní, včetně kampaní pro Anacin®, slavného M&S, „Melt ve vašich ústech ne ve vašich rukou“, a v roce 1952 v amerických prezidentských volbách v roce 1952 úspěšně „prodával“ prezidentského kandidáta Dwighta Eisenhowera.
Základní koncept jedinečného prodejního návrhu se zaměřuje na věci, jako jsou slogany, balení a rozpoznávání značek. Vzhledem k tomu, že mnoho produktů a služeb se týká ekvivalentu, musí obchodníci hledat způsoby, jak „zabalit“ nebo inzerovat produkt, který zastupují jedinečným způsobem, jeden nejvíce přesvědčivý pro veřejnost v práci Reeves na jedinečné prodejní návrh, dominují několik nápadů: pronikání, tah, volatilita a konzistence.
penetrace je dosaženo, když si lidé pamatují zprávu konkrétního inzerenta, kdyžy Shop. Pokud jste někdy předali produkt v obchodě a pamatujte si zněl o produktu nebo jiných reklamách, jak jej procházíte, pravděpodobnost zakoupení produktu se zvyšuje. Využití využití je rozdíl, vyjádřený v procentech, mezi lidmi, kteří po vyslechnutí reklam kupují produkt nebo službu, a těmi, kteří se rozhodnou pro produkt bez vyslechnutí nebo prohlížení reklam. Tahání využití může určit úspěch jedinečného prodejního návrhu. Některé reklamy mohou vytvářet negativní reakce, takže lidé s větší pravděpodobností zakoupí produkt, pokud pro něj neviděli reklamy.
volatility je koncept, na který si spotřebitelé nemohou pamatovat reklamy nebo kampaně. Někteří zůstávají nezapomenutelní, ale mnozí z nás zapomínají na většinu reklam, pokud nepřetržitě nevysílají. Pro Reeves to znamenalo, že byste mohli dosáhnout větší penetrace udržováním reklamních kampaní. Jakmile se reklamy po chvíli zastaví, omezená výhoda můžebýt odvozen z toho, že kdysi inzeroval produkt. Musíte udržovat produkt v popředí mysli spotřebitele, abyste je udržovali loajální k produktu.
Související koncept vůči volatilitě je otázka konzistence ve strategii USP. I když možná budete chtít vytáhnout reklamy, které vytvářejí negativní tah použití, pokud změníte zprávu příliš mnoho, pravděpodobně ztratíte zákazníky. Pokaždé prezentací produktu nebo služby se stejnou základní zprávou můžete dosáhnout větší penetrace, i když někteří popravci reklamy dnes tvrdí, že myšlenka konzistence postrádá silný faktický důkaz, že změna poselství, změny volatility nebo penetrace.
V jedinečném prodejním návrhu se reklama obvykle pohybuje ke dvěma možnostem: porovnávání produktu s jinými podobnými produkty, které prokazují jeho nadřazenost, nebo pomocí sloganů, které pomohou při penetraci. Můžete se podívat na několik různých příkladů, jak to funguje v nedávném marketingu. Na konci roku 2000 začal Apple® aSérie reklam „PC a MAC“, kdy komiks John Hodgman hraje „PC“. Zatímco Hodgman vyjádřil své potíže s tím, že byl PC, herec Mac, Justin Long, se rozběhl o tom, jak jednoduchý byl „Mac“, a sympatizoval s PC (Hodgmanovým) problémy.
slogany jsou dalším prostředkem k vytvoření USP. Myšlenka, že „Red Bull vám dává křídla“ nebo že olej z Olay poskytuje „mladší vypadající pokožku“ sloganizuje výhody těchto produktů. Skittles® Candy „Ochutnejte duhu“, nebo že byste „chtěli být také pepřem“, od reklam Dr. Pepper®, může se držet ve vaší mysli, což má za následek vyšší hodnotu spotřebitele a větší pravděpodobnost, že si ho spotřebitelé koupí.