Wie erhöhe ich meinen Kundenstamm?

Die Erhöhung des Kundenstamms eines Unternehmens beinhaltet eine Kombination aus Bleiben an bestehenden Kunden, gleichzeitig das Geschäft neuer Kunden.Viele Unternehmen stützen sich stark auf eine Kombination von vertraglichen Kunden, die sich für regelmäßige Einkäufe, Gelegenheitskunden einsetzen, die Produkte erwerben, wann immer sie möchten, und Erstkunden, die die Waren und Dienstleistungen ausprobieren, die das Unternehmen zu bieten hat.Es gibt verschiedene Möglichkeiten, um neue potenzielle Kunden zu erreichen, auch wenn sie Schritte unternehmen, um die kontinuierlichen Beziehungen zu etablierten Kunden aufrechtzuerhalten und den Kundenstamm auszubauen.

Teil des Anbaues eines Kundenstamms besteht darin, die Kunden, die Sie bereits haben, zu halten.Dazu ist es wichtig, dass diese Kunden ein Gefühl von Rapport und Loyalität gegenüber Ihrem Unternehmen verspüren.Die Beziehungen zu aktuellen Kunden können stark gehalten werden, indem sie ihre Erwartungen in Bezug auf die Lieferung erfüllen oder sogar übertreffen, außergewöhnliche Kundenservice bieten und Produkte anbieten, die sie zu wünschenswert sind, zu Preisen, die ihren Budgets entsprechen.Denken Sie immer daran, dass es Ihre treuen Kunden sind, die die Grundlage für Ihren Kundenstamm bilden und niemals den Fehler machen, sie für selbstverständlich zu halten.

Wenn es darum geht, neue Kunden einzubringen, besteht dieser Aspekt beim Wachstum des Kundenstamms darin, alle Ressourcen zu nutzen, die Sie in der Hand haben.Einer der effektivsten Ansätze, die Sie verwenden können, ist es, Ihre treuen Kunden zu fragen, ob sie von jemandem wissen, der sich für die von Ihnen verkauften Waren und Dienstleistungen interessiert.Es kann sogar eine gute Idee sein, eine Art Belohnungsprogramm zu erstellen, mit dem Ihre derzeitigen Kunden eine Entschädigung oder einen Rabatt auf ihre Einkäufe erhalten können, wenn ein Lead, den sie leisten, schließlich einen Verkauf erzeugt.Eine persönliche Empfehlung eines bestehenden Kunden hilft Ihrem Verkaufsteam häufig, die Gatekeeper bei einem potenziellen Kunden zu überwinden und den Weg für die Erreichung eines Entscheidungsträgers früher als später zu ebnen.

Es ist ratsam, neue Nischenmärkte zu erkunden, um zu tippenin Kunden, die andere in Ihrer Branche möglicherweise übersehen.Viele Vertriebsmitarbeiter konzentrieren sich streng auf hohe Dollarkonten und übersehen kleinere Konten, die weniger Umsatz pro Monat pro Monat sind, aber tendenziell loyal sind und einen kürzeren Verkaufszyklus erfordern, um zu gewinnen.Als Bonus ist die Sicherung einer Reihe kleinerer Konten, die der Wettbewerb tendenziell übersehenAndere Unternehmen sind nach.

Ergänzungen des Kundenstamms erfordert immer, dass Sie Qualitätsprodukte zu wettbewerbsfähigen Preisen anbieten.Selbst die besten Marketing- und Vertriebskampagnen werden nur kurzfristigen Erfolg erzielen, wenn Verbraucher Ihre Produkte ausprobieren und sie wollen.Stellen Sie zusammen mit soliden Produkten auch sicher, dass Ihr Bestellvorgang einfach und schnell ist. Zahlungsbedingungen sind angemessen und die Bestellungen werden rechtzeitig zur Verfügung gestellt.