Was ist Kommunikationskompetenz?

Kommunikationskompetenz ist die Fähigkeit für jemanden, der mit einem anderen kommuniziert, um ihre Ziele durch interaktive und angemessene Interaktion zu erreichen.In erster Linie ist die Kommunikationskompetenz ein Qualifikationsniveau, das Personalprofis und diejenigen, die für die Verwaltung anderer verantwortlich sind, erreichen und besitzen müssen.Um Kommunikationskompetenz zu erreichen, muss der Kommunikator sechs Kriterien erfüllen: Flexibilität, Beteiligung, Management, Empathie, Effektivität und Angemessenheit.

Flexibilität erfordert, dass der Kommunikator sich an Situationen anpassen kann, damit das Verhalten anderer in Ordnung ändert in OrdnungZiele zu erreichen.Anpassungsfähigkeit oder Flexibilität kann erfordern, dass die Person, die mit anderen kommuniziert, sowohl für die Ziele selbst als auch die Menschen, die für die Erreichung der Ziele verantwortlich sind, sensibel sind.Zum Beispiel kann ein Vorgesetzter die Arbeitnehmer motivieren, indem er die langen Stunden anerkennt, die die Mitarbeiter einsetzen mussten, aber gleichzeitig sicherstellen, dass der Job erledigt wird.Dies erfordert den Kommunikator, direkt mit der anderen Partei zu interagieren.Interaktion umfasst das Anhören der Bedürfnisse und Anliegen anderer.Der Kommunikator muss auch das Gespräch und ihre sozialen Interaktionen anpassen und kontrollieren.Das Konversationsmanagement verlangt von dem Kommunikator, die Richtung zu kontrollieren, in die das Gespräch ein weiterer Niveau der Erreichung ist.

Empathie ist die Fähigkeit des Kommunikators zu zeigen, dass sie verstehen, woher die anderen kommen, um ihre eigenen Emotionen zu teilen.Es ist eine Emotion, bei der der Kommunikator zeigt, dass er oder sie weiß, woher die anderen kommen, und dass der Kommunikator versteht und versteht.

Wirksamkeit ist die Fähigkeit des Kommunikators, das Ziel des Gesprächs zu erreichen.Die Fähigkeit, das Ziel des Gesprächs zu erreichen, ist die Messung der Kommunikationskompetenz.Wirksamkeit ist die Fähigkeit, sowohl die Anforderungen des Kommunikators als auch der anderen beteiligten Parteien zu erfüllen.

Kommunikationskompetenzkriterien erfordern auch Angemessenheit.Angemessenheit ist die Fähigkeit, die Erwartungen der jeweiligen Situation aufrechtzuerhalten.Wie angemessen die Konversation bei der Erreichung von Zielen ist, ist eine der Hauptmessungen für die Erlangung der Kommunikationskompetenz.Wenn all diese Kriterien erfüllt sind, hat der Kommunikator die höchste Kommunikationskompetenz erreicht.