Was ist kundenbasierter Markenwert?

Customer Based Brand Equity (CBBE) ist eine Möglichkeit, den Wert einer Marke bei Kunden zu bewerten.Das Branding kann die Rentabilität in großen und kleinen Unternehmen erhöhen, indem sie Lücken im Kundenkenntnis der Kunden füllen und Zusicherungen anbieten.Das CBBE -Modell zentriert sich, dass Kunden in den Köpfen der Kunden schätzen.Es zwingt Unternehmen, ihre Marken gemäß einer definierten Hierarchie qualitativer oder vernünftiger Kundeneindrücke zu definieren.Diese Eindrücke werden oft in pyramidenförmigen Niveaus angelegt.Sie bestehen aus Salienz, Leistung, Bildern, Bedeutung, Urteilen, Gefühlen und Resonanz.

Eigenkapital kann als die Summe der mit einer Marke verbundenen Werte angesehen werden.Dies könnte Bewusstsein, Loyalität und Anerkennung umfassen.Je größer das Eigenkapital ist, desto wahrscheinlicher vertrauen die Kunden das Produkt oder die Dienstleistung des Unternehmens.Darüber hinaus profitiert Equity von normalen psychologischen Tendenzen, wie dem manchmal längeren Gedächtnis über negative Erfahrungen oder der kognitiven Faulheit, die durch eine Kunden nicht bereit ist, unbekannte Produkte über vertraute Markenprodukte zu wählen.Eigenkapitalpyramide.Dies bezieht sich auf das, was Kunden mit einer bestimmten Marke verbinden.Es beschreibt genau die Grundlagen dessen, worüber Kunden denken, wenn sie den Namen hören und wie häufig sie darüber denken.Im Wesentlichen repräsentiert die Marke Salience die Tiefe und Breite des Markenbewusstseins.Die Leistung kategorisiert die Merkmale des Markenbewusstseins und die Arten von Produkten, die mit der Marke verbunden sind.Der Ruf des Unternehmens für Dienstleistungen und Zuverlässigkeit faktor.

Bilder beziehen sich auf das Unternehmensbild;Es bezieht sich auf emotionales Marketing, das sich als überzeugender als sachliche Ansätze erwiesen hat.Das kundenbasierte Marken-Aktienmodell beruht auf der Beschreibung eines Unternehmensbildes und anderer immaterieller Eindrücke aus der Benutzererfahrung.Dies kann Benutzerprofile, Erlebnisse und die Art und Weise umfassen, wie sich ein Kunde auf das Unternehmen oder die Produkte im Allgemeinen bezieht.Im Allgemeinen untersuchen diese Aspekte, was ein Kunde denkt und wie sich ein Kunde über eine Marke fühlt.Solche Merkmale können durch Faktoren wie persönliche Meinungen und Eindrücke darüber beschrieben werden, wie gut oder zuverlässig eine Marke sein können.Es befasst sich auch mit Kundenemotionen, die mit einer Marke verbunden sind.Es beschreibt, ob eine Marke eine deutliche Präsenz in den Köpfen der Kunden hat oder nur einen undeutlichen Scherz auf ihren Radarbildschirmen ist.Resonance untersucht die Beziehung zwischen einem Unternehmen und seinen Kunden und setzt eine funktionale, fortlaufende Interaktion aus.Die Bemühungen des kundenbasierten Marken-Aktienmodells können eine intuitive, leicht kommunizierte und erkennbare Studie über Kundeneindrücke schaffen.Dies kann hervorragende Einblicke und Marketingwert bieten, um ein Unternehmen in eine Richtung zu lenken, in die seine zahlenden Kunden besser auf mdash reagieren können.Ein vernetzteres Kundenerlebnis, das sich am unteren Rand zeigen kann.