Was ist die Fehleranalyse?

Versagensanalyse ist eine Strategie, die versucht, die Faktoren zu bewerten, die zu einer Art von Scheitern geführt haben.Der Scheitern kann mit einem bestimmten Projekt wie einer Marketingkampagne, dem Zusammenbruch eines Unternehmens oder der Unfähigkeit eines bestimmten Produkts verbunden sein, die gewünschten Ergebnisse zu erzielen.In jedem Fall liegt der Fokus darauf, zu ermitteln, was nicht wie geplant war, was getan werden konnte, um das Versagen zu vermeiden, und welche Schritte erforderlich sind, um ein Wiederauftreten des Problems zu verhindern.

Die allgemeine Idee der Fehleranalyse kann auf nahezu jede Geschäftssituation angewendet werden.In Bezug auf eine Marketingkampagne konzentriert sich diese Art der Analyse häufig darauf, zu verstehen, warum ein bestimmter Ansatz die Aufmerksamkeit der Verbraucher nicht auf sich zog und sie zum Kauf der vom Unternehmen erstellten Waren oder Dienstleistungen auffordert.Durch das Sammeln von Feedback zur Kampagne im Allgemeinen und die Analyse der Implementierung oder jeden Aspekt des Prozesses ist es häufig möglich, die Gründe für den Fehler zu isolieren.Sobald diese Faktoren identifiziert sind, ist es möglich, andere Elemente zu identifizieren, die zur Überarbeitung des Plans verwendet werden könnten, und die Wahrscheinlichkeit zu erhöhen, die richtigen Verbraucher zu erreichen.

Zum Beispiel kann festgestellt werden, dass die Zielgruppe für die verkauften Produkte eine Misserfolgsanalyse für eine Marketingkampagne durchführt.Wenn sich die Kampagne stark auf elektronische Medien und weniger auf Printmedien stützte, war der Grund für den Scheitern möglicherweise die Tatsache, dass die falschen Verbraucher erreicht wurden.Durch die Umrüstung der Kampagne, um wenig bis gar keine Fernsehwerbung, sondern viele Anzeigen in den richtigen Magazinen aufzunehmen, kann die Kampagne von einem Versäumnis zu einem Erfolg werden.

Die Versagensanalyse wird häufig auch in Fertigungssituationen verwendet.Im Allgemeinen besteht die Idee darin, Produktionsprozesse zu bewerten und festzustellen, warum die Anzahl und Qualität der erzeugten Waren unter dem akzeptablen Niveau liegen.Durch die genaue Betrachtung jedes Schritts im Prozess kann die Analyse feststellen, dass ein paar einfache Verfahrensänderungen das Problem beheben und sich positiv auf Qualität und Effizienz auswirken.

Zusammen mit der Fertigungsbranche verwendet die Elektronikindustrie auch die Verwendung der Fehleranalyse.Dieser Prozess kann dazu beitragen, Antworten darauf zu geben, warum ein bestimmtes Design für ein elektrisches Gerät nicht funktioniert oder warum eine bestimmte Komponente in einem Giving Appliance -Typ nicht gut abschneidet.Wie bei anderen Szenarien ebnet die Identifizierung des Ursprungs des Versagens den Weg zur Behebung des Problems und die Erhöhung der Erfolgschancen.

In den meisten Fällen konzentriert sich die Fehleranalyse nicht auf den Versuch, die Schuld zuzuweisen.Der Ansatz besteht vielmehr darin, objektiv zu prüfen, was sich geschehen hat, feststellen, welche Elemente den Erfolg des Erfolgs verhinderten, und diese Elemente in Zukunft vom Prozess abzusetzen.Beispielsweise kann eine Produktionslinie unter den Produktionsquoten liegen, da ein Mitarbeiter keine ordnungsgemäße Schulung erhielt.Anstatt den Mitarbeiter zu disziplinieren oder zu entlassen, wird eine Schulung ermöglicht, die es dem Mitarbeiter ermöglicht, effizienter zu arbeiten und so die Produktionsniveaus in einem wünschenswerten Bereich wiederherzustellen.