Was ist der Leistungsmanagementprozess?

Der Leistungsmanagementprozess ist eine Methode des Managementdesigns, um sicherzustellen, dass die Organisation und alle Komponenten zusammenarbeiten, um die Ziele der Organisationen zu optimieren.Zu den Organisationskomponenten gehören Abteilungen, Mitarbeiter, Prozesse, Teams und andere Aspekte einer Organisation.Um dieses Design zu erreichen, muss der Leistungsmanagementprozess die Gesamtleistung der Organisation in Verbindung mit den Komponenten berücksichtigen.

Der Leistungsmanagementprozess erfordert mehrere laufende Aktivitäten.Dies beinhaltet die Identifizierung und Priorisierung von Zielen, die Definition, was Fortschritte in Bezug auf Ziele ausmacht, Standards für die Messung der Ergebnisse und die Verfolgung der Fortschritte in Richtung Ziele verfolgen.Weitere Aktivitäten sind der Austausch von Feedback zwischen organisatorischen Komponenten, die regelmäßige Überprüfung der Fortschritte, die Verstärkung effektiver zielorientierter Aktivitäten und eingreifen, um bei Bedarf Verbesserungen zu erzielen.Business Performance Management -Software ist ein Leistungsmanagement -Tool, mit dem häufig die Leistungsmanagementprozesse organisiert werden.Gesamtergebnis.Eine große Bedeutung ist für die Messung der Ergebnisse, die Aufrechterhaltung der kontinuierlichen Feedback zu Ergebnissen und die Entwicklung von Plänen zur Verbesserung der Ergebnisse.Während sich andere Managementprozesse häufig auf die Ergebnisse selbst konzentrieren, stellt dieser Prozess eine größere Bedeutung für die Methoden, mit denen Ergebnisse erzielt werden.

Die Schritte im Leistungsmanagementprozess können von einer Organisation zu einem anderen variieren.Die meisten Programme umfassen bestimmte Kernaktivitäten, die von der höchsten Ebene der Organisation bis zu den kleineren Komponenten arbeiten.Der erste Schritt besteht darin, die allgemeinen organisatorischen Ziele zu überprüfen und nach Quantität, Qualität, Kosten oder Aktualität zu priorisieren.

Der nächste Schritt besteht darin, anzugeben, welche Ziele für welche Teile der Organisationenkomponenten gelten.Sobald die Ziele durch die Komponente identifiziert wurden, müssen die Ziele bewertet werden, um sicherzustellen, dass sie zum Erfolg der gesamten Organisation beitragen.Manager müssen dann die Ziele der Organisationenkomponenten priorisieren.

Sobald die Ziele der gesamten Organisation und Ziele seiner Komponenten identifiziert und Prioritäten ermittelt werden, werden die Manager Maßnahmen identifizieren, die für die gewünschten Ziele ergriffen werden sollen.Sie setzen dann Standards fest, um die Qualität der Ergebnisse der Aktivitäten zu ermitteln.Manager müssen feststellen, ob zielorientierte Aktivitäten unter den Erwartungen liegen, die Erwartungen erfüllen oder die Erwartungen übertreffen.Sobald die Ziele verstanden und die Maßnahmen für den Fortschritt ermittelt werden, erstellen und dokumentieren Manager einen Leistungsplan.Dieser Plan wird die Ziele, Maßnahmen und die Standards beschreiben, nach denen der Erfolg bewertet wird.

Mit einem vollständigen Plan führen die Manager laufende Beobachtung durch, messen die Leistung und verfolgen die Ergebnisse.Die Informationen werden mit organisatorischen Komponenten ausgetauscht, um kontinuierliche Rückmeldungen zur Leistung zu erhalten.Eine Leistungsbeurteilung oder Leistungsüberprüfung wird durchgeführt, um die Qualität der Ergebnisse zu identifizieren und zu dokumentieren.Schließlich belohnen die Manager die Leistung, die die Erwartungen erfüllt oder übersteigt oder eingreifen und Maßnahmen verändern, die nicht die erwarteten Ergebnisse erzielt haben.Der Prozess der Bewertung des Plans, der Änderung der Maßnahmen und der Belohnung des Erfolgs wird fortgesetzt, bis alle Ziele im Plan erreicht wurden.