Wat is het prestatiebeheerproces?

Het prestatiebeheerproces is een methode van managementontwerp om ervoor te zorgen dat de organisatie en al haar componenten samenwerken om de doelen van de organisaties te optimaliseren.Componenten van organisaties omvatten afdelingen, werknemers, processen, teams en andere aspecten van een organisatie.Om dit ontwerp te bereiken, moet het prestatiebeheerproces de algemene organisatieprestaties aanpakken in combinatie met de componenten.

Het prestatiebeheerproces vereist verschillende lopende activiteiten.Dit omvat het identificeren en prioriteren van doelen, het definiëren van wat vooruitgang vormt in de richting van doelen, het stellen van normen voor het meten van resultaten en het volgen van de voortgang in de richting van doelen.Andere activiteiten omvatten het uitwisselen van feedback tussen organisatorische componenten, het regelmatig herzien van de voortgang, het versterken van effectieve doelgerichte activiteiten en het tussenkomen om verbeteringen te creëren wanneer dat nodig is.Business Performance Management Software is een tool voor prestatiebeheer die vaak wordt gebruikt om prestatiebeheerprocessen te organiseren.

Hoewel de activiteiten in het prestatiebeheerproces vergelijkbaar zijn met andere managementmethoden zoals strategische planning en management door doelstellingen, richt het prestatiebeheerproces zich opalgehele resultaat.Er is veel belang bij het meten van resultaten, het handhaven van voortdurende feedback over resultaten en het ontwikkelen van plannen om de resultaten te verbeteren.Terwijl andere managementprocessen zich vaak op de resultaten zelf concentreren, hecht dit proces meer belang aan de methoden die worden gebruikt om resultaten te bereiken.

De stappen in het prestatiebeheerproces kunnen van de ene organisatie tot de andere variëren.De meeste programma's omvatten bepaalde kernactiviteiten die werken vanaf het hoogste niveau van de organisatie tot de kleinere componenten.De eerste stap is om de algemene organisatiedoelen te beoordelen en prioriteit te geven aan kwantiteit, kwaliteit, kosten of tijdigheid.

De volgende stap is om aan te geven welke doelen van toepassing zijn op welke delen van de componenten van de organisaties.Zodra de doelen door Component zijn geïdentificeerd, moeten de doelen worden geëvalueerd om ervoor te zorgen dat ze bijdragen aan het succes van de hele organisatie.Managers moeten vervolgens prioriteit geven aan de doelen van de componenten van de organisaties.

Zodra doelen van de hele organisatie en doelen van haar componenten zijn geïdentificeerd en prioriteiten, zullen managers maatregelen identificeren die moeten worden genomen in de richting van de gewenste doelen.Ze zullen vervolgens normen vaststellen om de kwaliteit van de resultaten van de activiteiten te identificeren.Managers moeten bepalen of doelgerichte activiteiten onder de verwachtingen liggen, aan de verwachtingen voldoen of de verwachtingen overtreffen.Zodra de doelen zijn begrepen en de maatregelen naar vooruitgang worden geïdentificeerd, zullen managers een prestatieplan maken en documenteren.Dit plan schetst de doelen, maatregelen en de normen waarmee succes zal worden geëvalueerd.

Met een volledig plan, zullen managers voortdurende observatie uitvoeren, prestaties meten en de resultaten volgen.De informatie zal worden uitwisselingen met organisatorische componenten om voortdurende feedback over prestaties te beveiligen.Een beoordeling of prestatiebeoordeling wordt uitgevoerd om de kwaliteit van de resultaten te identificeren en te documenteren.Ten slotte zullen managers de prestaties belonen die voldoen aan de verwachtingen of overtreffen of tussenbeide komen en maatregelen wijzigen die de verwachte resultaten niet hebben opgeleverd.Het proces van het evalueren van het plan, het wijzigen van maatregelen en het lonen van succes zal doorgaan totdat aan alle doelstellingen in het plan is bereikt.