Skip to main content

Η εξωτερική ανάθεση εξοικονομεί πραγματικά χρήματα;

outsourcing είναι η πρακτική της μετεγκατάστασης ορισμένων τμημάτων ή όλων των επιχειρήσεων από τις ακτές της χώρας στην οποία βρίσκεται η επιχείρηση.Πολλές εταιρείες χρησιμοποιούν αυτήν την πρακτική ως συσκευή εξοικονόμησης κόστους και αναμφισβήτητα μπορούν να εξοικονομήσουν χρήματα.Ωστόσο, αυτό το ζήτημα είναι πολύ περίπλοκο από όλους τους εμπλεκόμενους παράγοντες και είναι πολύτιμο να εξετάσουμε τον τρόπο με τον οποίο ο εντοπισμός των περισσότερων επιχειρήσεων σε ξένες ακτές μπορεί να εξοικονομήσει και να κοστίσει χρήματα ταυτόχρονα..Ορισμένες χώρες μεταφέρουν φυτά, καταστήματα και εγκαταστάσεις σε χώρες που έχουν υψηλότερο κόστος, αλλά ενδέχεται να έχουν φορολογικά πλεονεκτήματα.Συνήθως, η πρακτική περιλαμβάνει τη χρήση χωρών όπου το κόστος για την απασχόληση των ανθρώπων και την ενοικίαση ή τις δικές του εγκαταστάσεις για τους υπαλλήλους στεγαστικά είναι σημαντικά χαμηλότερα και ενδέχεται επίσης να υπάρχουν φορολογικά πλεονεκτήματα για τη χρήση μεγάλου αριθμού ατόμων εντός αυτής της χώρας.

Σε υψηλές βιομηχανικές χώρες, το κόστος των μισθών και των εγκαταστάσεων μπορεί να είναι υψηλό και οι εταιρείες μπορούν να πληρώσουν ένα κλάσμα αυτής της τιμής αλλού, ενώ εξακολουθούν να απασχολούν εργαζόμενους που είναι εξίσου εξειδικευμένοι.Για τις εταιρείες που επιθυμούν να μειώσουν τα έξοδα, η εξωτερική ανάθεση μπορεί να είναι ένα βιώσιμο μέσο για την ολοκλήρωση αυτού, επιτρέποντας παράλληλα σε μια εταιρεία να πληρώσει για πιο ακριβούς υπαλλήλους στη χώρα στην οποία ιδρύθηκε.Πολλές επιχειρήσεις έχουν ένα συνδυασμό τοπικών υπαλλήλων και υπαλλήλων που αναθέτουν σε εξωτερικούς συνεργάτες, ενώ άλλοι μεταφέρουν τις περισσότερες επιχειρήσεις σε ξένες ακτές.Για παράδειγμα, πολλές επιχειρήσεις επέλεξαν να μεταφέρουν τις γραμμές βοήθειας πελατών σε ξένες χώρες και στη συνέχεια ορισμένοι βρήκαν ότι αυτή η πρακτική δεν λειτουργούσε καλά.Οι άνθρωποι που βοήθησαν από αυτές τις γραμμές δεν έλαβαν το είδος της υπηρεσίας που έπρεπε να παραμείνουν πελάτες και ορισμένες εταιρείες επέλεξαν να σταματήσουν την εξωτερική ανάθεση βοήθειας βοήθειας και την εργασία εξυπηρέτησης πελατών για την καλύτερη εξυπηρέτηση των πελατών.Η κατώτατη γραμμή είναι ότι εάν η δυσαρέσκεια των πελατών μετριάζει τα φθηνότερα έξοδα των εργαζομένων, τότε η εξωτερική ανάθεση δεν εξοικονομεί χρήματα.

Ένας άλλος τρόπος για την αξιολόγηση της εξωτερικής ανάθεσης είναι από τον τρόπο που επηρεάζει τις τοπικές οικονομίες στις κύριες χώρες στις οποίες μια επιχείρηση λειτουργεί και εξαρτάται από τις πωλήσειςπροϊόντων ή υπηρεσιών.Η εξάλειψη των θέσεων εργασίας από μια χώρα επηρεάζει την οικονομία της και την αγοραστική δύναμη των καταναλωτών.Ενώ η εξωτερική ανάθεση μπορεί να οδηγήσει σε θέση να προσφέρει προϊόντα σε χαμηλότερες τιμές, ο αριθμός των πελατών και οι καταναλωτικές δαπάνες μειώνεται όταν οι θέσεις εργασίας δεν είναι διαθέσιμες.Αυτή είναι μια κοινή κριτική για την πρακτική.

Στις ΗΠΑ, για παράδειγμα, πολλές εργασίες κατασκευής έχουν ανατεθεί σε εξωτερικούς συνεργάτες.Όχι όλοι οι άνθρωποι που χάνουν τη δουλειά τους είναι σε θέση να βρουν άλλες θέσεις εργασίας που κερδίζουν το ίδιο χρηματικό ποσό και υψηλή ανεργία, ειδικά σε πόλεις που είχαν επικεντρωθεί στο παρελθόν στην κατασκευή, επηρεάζουν τις άλλες επιχειρήσεις σε αυτές τις πόλεις.Όταν οι εταιρείες αρχίζουν να αναθέτουν τόσο πολύ ώστε η ανεργία να αυξάνεται και η γενική οικονομία, οι εταιρείες αυτές ενδέχεται να μην είναι σε θέση να κερδίσουν χρήματα.Με άλλα λόγια, μπορούν να δημιουργήσουν μια κατάσταση όπου δεν υπάρχουν καταναλωτές για να αγοράσουν τα προϊόντα τους, ανεξάρτητα από το πόσο φθηνά είναι.Τελικά υποστηρίζει ότι η μείωση της εξουσίας αγορών των καταναλωτών μπορεί να κοστίσει χρήματα στις εταιρείες, πολύ περισσότερο από ό, τι θα εξοικονομούσαν από την εξωτερική ανάθεση.Ενώ από ανθρωπιστική άποψη αυτό μπορεί να θεωρηθεί ιδιαίτερα επιθυμητό, υπάρχουν κάποιες τελικές συνέπειες.Η συνεπής εργασία σε αυτές τις χώρες συμβάλλει στην αύξηση του βιοτικού επιπέδου, και αυτό τελικά θα αυξήσει το κόστος της απασχόλησης εργαζομένων σε τέτοιες χώρες και την ενοικίαση ή την απόκτηση περιουσιακών στοιχείων.Η ανύψωση του βιοτικού επιπέδου θα μπορούσε να κοστίσει οι ξένοι και οι εγχώριοι υπάλληλοι περίπου το ίδιο ποσό.

Τελικά, αυτή η πρακτική εξοικονομεί χρήματα και είναι πιθανό να συνεχιστεί.Οι χώρες μπορούν να κάνουν την εξωτερική ανάθεση λιγότερο ελκυστική, δίνοντας φορολογικές ελαφρύνσεις σε εταιρείες που θα διατηρήσουν την απασχόληση Wείναι τα σύνορα μιας χώρας.Ωστόσο, ακόμη και με κίνητρα να μην αναθέσουν σε τρίτους, τα οφέλη για αυτήν την κοινή επιχειρηματική πρακτική είναι πιθανό να συνεχίσουν να υπάρχουν.Ποιες εταιρείες που πρέπει να ζυγίζουν δεν είναι μόνο η βραχυπρόθεσμη εξοικονόμηση, αλλά το πιθανό μακροπρόθεσμο κόστος και ενδεχομένως οφέλη τόσο για την ίδια όσο και για την κοινωνία γενικότερα.