Τι κάνει ένας ηγέτης της ομάδας;

Ένας ηγέτης της ομάδας είναι ένα άτομο που εργάζεται για να επιτύχει επαγγελματικούς ή οργανωτικούς στόχους, παρακινώντας και εξορθολογίζοντας τις προσπάθειες των άλλων.Υπάρχουν πολλοί διαφορετικοί τύποι ηγετών της ομάδας, οι οποίοι μπορούν να κάνουν μια συγκεκριμένη περιγραφή εργασίας κάπως δύσκολη.Ένα άτομο που οδηγεί μια ομάδα οικονομικών αναλυτών, για παράδειγμα, είναι αναγκαστικά πολύ διαφορετικό από κάποιον υπεύθυνο για μια επιχείρηση εξυπηρέτησης πελατών, ένα πλήρωμα κατασκευής ή μια εθελοντική οργάνωση σε τοπικό σχολείο.Όλοι αυτοί οι άνθρωποι έχουν μερικά βασικά χαρακτηριστικά.Όλοι συνήθως βοηθούν τους εργαζόμενους ή το προσωπικό να συνεργαστούν και να παρέχουν τα κίνητρα και την έμπνευση που απαιτούνται για την επίτευξη στόχων.Στις περισσότερες περιπτώσεις καθορίζουν επίσης χρονοδιαγράμματα και προθεσμίες και διαχειρίζονται θέματα προσωπικού.Ανταποκρινόμενες καλή δουλειά και τιμωρούν τις ανεπιθύμητες επιδόσεις και στις περισσότερες περιπτώσεις είναι άμεσα υπεύθυνοι για τα επιτεύγματα της ομάδας τους.

Παρέχοντας κατάρτιση

Μία από τις σημαντικότερες δουλειές ενός ηγέτη είναι να διασφαλιστεί ότι όλοι στην ομάδα έχουν τις δεξιότητες που απαιτούνται για να ολοκληρώσουν το έργο.Οι ηγέτες που έχουν τη δυνατότητα να επιλέγουν τα μέλη της ομάδας τους συχνά έχουν πλεονέκτημα εδώ, αφού μπορούν να αυτο-επιλέγουν μια ομάδα ανθρώπων που έχουν ήδη την απαραίτητη εκπαίδευση.Συχνά, όμως, υπάρχουν ήδη ομάδες, πράγμα που σημαίνει ότι ο υπεύθυνος μπορεί να χρειαστεί να κάνει λίγο περισσότερη δουλειά για να πάρει όλους στην ίδια σελίδα.Οι ηγέτες συχνά παρέχουν κατάρτιση τόσο μεμονωμένα όσο και για την ομάδα στο σύνολό της.Αυτή η κατάρτιση μπορεί να είναι επίσημη, όπως απαιτεί από τα μέλη να μελετούν διαφορετικές προσεγγίσεις και να μάθουν για συγκεκριμένες επιχειρηματικές δομές, αλλά να παρακολουθούν βίντεο κατάρτισης ή να συμμετέχουν σε πιο περιστασιακές δραστηριότητες οικοδόμησης ομάδων, μπορεί να είναι εξίσου αποτελεσματική, ανάλογα με τις περιστάσεις.

Η κατάρτιση συμβαίνει συχνά και παρακολουθείται κατά τη διάρκεια των συναντήσεων.Οι περισσότερες ομάδες συναντιούνται αρκετά τακτικά, συχνά καθημερινά ή εβδομαδιαία, και ο ηγέτης είναι σχεδόν πάντα αυτός που θέτει την ημερήσια διάταξη.Αυτός ή αυτή θα δώσει σαφείς οδηγίες και οδηγίες, αλλά συνήθως ζητά ιδέες και προτάσεις από μέλη.Οι συναντήσεις μπορούν επίσης να είναι μια καλή στιγμή για να ελέγξετε την πρόοδο των μεμονωμένων μελών και να δώσετε ανατροφοδότηση σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο πηγαίνουν τα πράγματα.

Κίνητρα και έμπνευση

Οι περισσότερες ομάδες λειτουργούν καλύτερα όταν όλα τα μέλη συνεργάζονται και εξίσου διανέμουν τον φόρτο εργασίας, αλλά αυτό δεν συμβαίνει πάντα από μόνο του.Οι καλοί ηγέτες εργάζονται συνεχώς για να οικοδομήσουν ένα θετικό ομαδικό πνεύμα που θα βοηθήσει να κρατήσει όλους όσους εργάζονται για τους ίδιους στόχους.

Υπάρχουν πολλοί διαφορετικοί τρόποι για να παρακινήσετε τους ανθρώπους και να ενθαρρύνετε τη συνεργασία, αλλά μερικές από τις πιο συνηθισμένες τεχνικές περιλαμβάνουν ασκήσεις οικοδόμησης ομάδων, δραστηριότητες συγκόλλησης και κοινωνικοποίηση εκτός των ρυθμίσεων που σχετίζονται με την εργασία.Οι ηγέτες συνήθως ενθαρρύνουν και ανταμείβουν όχι μόνο τα θετικά αποτελέσματα των έργων, αλλά και την επιτυχή συνεργασία της ομάδας στο σύνολό της.

Παραγωγικότητα και επίτευξη στόχων

Υπάρχει επίσης συνήθως ένα στοιχείο παρακολούθησης της εργασίας.Το υπεύθυνο υπεύθυνος συνήθως θέτει ένα οριστικό χρονοδιάγραμμα όταν τα πράγματα πρέπει να συμβούν και εργάζονται σκληρά για να κρατήσουν όλα τα μέλη σε καλό δρόμο.Σε πολλές περιπτώσεις, το χρονοδιάγραμμα που οδηγεί στον τελικό στόχο mdash;την ολοκλήρωση μιας σημαντικής έκθεσης, για παράδειγμα, ή την εκτέλεση ενός συγκεκριμένου γεγονότος mdash;αναλύεται επίσης σε μικρότερες εργασίες, όπως η γραφή συγκεκριμένων κεφαλαίων ή ο συντονισμός διαφορετικών προμηθευτών.Ελέγξτε με τα μέλη της ομάδας σχετικά με το πώς αυτά τα μικρότερα καθήκοντα πηγαίνουν είναι ένας τρόπος μέτρησης μεγαλύτερης προόδου και όταν τα πράγματα

δεν είναι

πηγαίνουν καλά ο υπεύθυνος πρέπει συνήθως να παρέμβει πριν τα πράγματα πέφτουν πολύ μακριά από το δρόμο. Διαχείριση των καταγγελιών και επίλυσης προβλημάτων

Σε πολλές περιπτώσεις, ο ηγέτης μιας ομάδας θα λειτουργήσει επίσης ως επίλυση προβλημάτων.Όταν η ομάδα συναντά τον λόξυγγα στην προμήθεια ή όταν διαπιστώνουν ότι οι προθεσμίες απλά δεν μπορούν να πληρούνται, για παράδειγμα, ο ηγέτης είναι συνήθως αυτός που πρέπει να καταλήξει σε εναλλακτικές λύσεις.ΠΤα ζητήματα και οι συγκρούσεις μεταξύ των μεμονωμένων εργαζομένων συνήθως πέφτουν συνήθως στον ηγέτη για επίλυση.Η δουλειά του σε αυτές τις συνθήκες είναι να βρει έναν τρόπο να διατηρήσει την ειρήνη, εξασφαλίζοντας παράλληλα ότι το έργο παραμένει σε καλό δρόμο.Η δημιουργική επίλυση προβλημάτων και η ικανότητα για την εργασία με τους ανθρώπους κάνει αυτή την πτυχή της δουλειάς πολύ πιο εύκολη.

Λογοδοσία

Στους περισσότερους οργανισμούς, οι ηγέτες των ομάδων είναι άμεσα υπεύθυνοι για τους διαχειριστές ή τα στελέχη, πράγμα που σημαίνει ότι αναλαμβάνουν την τελική ευθύνη για την απόδοση της ομάδας είτε ευνοϊκές είτε δυσμενές.Ως αποτέλεσμα, είναι προς το συμφέρον του ηγέτη να βεβαιωθεί ότι κάθε άτομο συμβάλλει και εργάζεται στο μέγιστο δυναμικό του.

μόλις η ομάδα ανταποκρίνεται στους στόχους του ή ολοκληρώνει το έργο του, ο ηγέτης απαιτείται συνήθως για να γράψει έναΤελική αναφορά ή προετοιμάστε μια ενημέρωση για όσους υψηλότερες στον οργανισμό.Αυτός ή αυτή συνήθως θα πρέπει να απαντήσει σε ερωτήσεις σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο επιτεύχθηκαν τα πράγματα και μπορεί επίσης να ζητηθεί συμβουλές για το πώς τα πράγματα θα μπορούσαν να γίνουν διαφορετικά στο μέλλον.

Εκπαίδευση και βασικές απαιτήσεις εργασίας

Ακριβώς όπως υπάρχουν πολλά διαφορετικά είδη θέσεων εργασίας ηγέτη της ομάδας, υπάρχουν πολλοί διαφορετικοί τρόποι για να πάρει τη θέση.Μερικές φορές οι εταιρείες προωθούν ανθρώπους από μέσα, συνήθως εκείνους που έχουν υπηρετήσει ως μέλη της ομάδας στο παρελθόν και έχουν κάνει καλή δουλειά.Είναι επίσης μερικές φορές δυνατό να εφαρμοστεί άμεσα για μια ηγετική θέση, αλλά η εμπειρία που εργάζεται με διαφορετικές ομάδες ανθρώπων είναι σχεδόν πάντα απαραίτητη.

Μεγάλο μέρος της απαιτούμενης εκπαίδευσης εξαρτάται από το είδος της εργασίας που γίνεται.Ένα άτομο που οδηγεί μια ομάδα αντιπροσώπων πωλήσεων θα χρειαστεί συνήθως πανεπιστημιακή εκπαίδευση στο μάρκετινγκ, για παράδειγμα, αλλά αυτό δεν ισχύει συνήθως για κάποιον που εργάζεται με μια ομάδα που έχει επιφορτιστεί με την τοποθέτηση ενός σχολικού καρναβαλιού.Ανεξάρτητα από το περιβάλλον, όμως, μια ισχυρή αίσθηση της οργάνωσης, η ικανότητα να δουλεύει καλά με ανθρώπους με διαφορετικό υπόβαθρο και μια βαθιά γνώση του θεματικού χώρου είναι συνήθως απαραίτητη.