Τι κάνει ένας αποδέκτης εισιτηρίων;

Ένας αποδέκτης εισιτηρίων, γνωστός και ως συλλέκτης εισιτηρίων, είναι ένας υπάλληλος που εργάζεται στις εισόδους διαφόρων εκδηλώσεων, όπως συναυλίες, έργα ή αθλητικές εκδηλώσεις.Η κύρια δουλειά του είναι να εξασφαλίσει ότι όλοι οι πελάτες έχουν εισιτήρια πριν εισέλθουν σε ένα γεγονός.Οι παραλήπτες εισιτηρίων ενδέχεται επίσης να έχουν πρόσθετες υπηρεσίες εξυπηρέτησης πελατών και διοικητικές ευθύνες.

Το πρωταρχικό καθήκον ενός αποδέκτη εισιτηρίων είναι να φυλάξει την είσοδο σε ένα γεγονός.Αυτός ή αυτή είναι εκπαιδευμένος για να έχει γνώση σχετικά με τα αυθεντικά εισιτήρια που μοιάζουν με συγκεκριμένα γεγονότα και πώς να εντοπίσουν παραποιημένες εκδόσεις.Οι παραλήπτες εισιτηρίων μπορεί επίσης να είναι υπεύθυνοι για την παροχή προγραμμάτων, καθώς και για τους ελέγχους των πόρτας, ώστε οι άνθρωποι να μπορούν να φύγουν και να επανενταχθούν την περιοχή.

Ο αποδέκτης εισιτηρίων μπορεί επίσης να φυλάξει την είσοδο σε κουτιά τύπου εκτός από τη γενική είσοδο εισόδου.Τα πλαίσια τύπου είναι καθίσματα που συνήθως προορίζονται για δημοσιογράφους.Αυτός ή αυτή είναι υπεύθυνος για να γνωρίζει ποιος επιτρέπεται στο πλαίσιο Τύπου και να βεβαιωθεί ότι κανείς άλλος δεν έχει γίνει δεκτός.Αυτό περιλαμβάνει τη γνώση του τρόπου επιβεβαίωσης των διαπιστευτηρίων ενός δημοσιογράφου ή του Press Pass.

Οι αρένες εκδηλώσεων ενδέχεται να έχουν αρκετά τμήματα καθισμάτων, οπότε οι παραλήπτες εισιτηρίων μπορεί να χρειαστεί να διαβάζουν εισιτήρια πελατών και να κατευθύνουν εύκολα τους πελάτες στα σωστά τμήματα.Παρόλο που οι qusters είναι συνήθως υπεύθυνοι για την προβολή των πελατών στις θέσεις τους, οι αποδέκτες εισιτηρίων ενδέχεται επίσης να υποχρεωθούν να βοηθήσουν στο κάθισμα των πελατών.Ένας αποδέκτης εισιτηρίων μπορεί επίσης να ενημερώσει τους πελάτες σχετικά με τις τοποθεσίες των τουαλέτας, των θαλάμων εμπορευμάτων ή των παραχωρισμών.

Αυτοί οι εργαζόμενοι συχνά υποχρεούνται να βοηθούν στην εξυπηρέτηση των πελατών.Εάν οι πελάτες δεν μπορούν να εντοπίσουν τα μέλη των μερών τους, ένας αποδέκτης εισιτηρίων μπορεί να είναι μια ανακοίνωση σχετικά με την ενδοεπικοινωνία.Σε περίπτωση διαφωνιών των πελατών, όπως η υποστήριξη των θέσεων, οι παραλήπτες εισιτηρίων μπορούν να ενεργούν ως μεσολαβητές. "Δεδομένου ότι οι Arenas Event μπορούν να κρατήσουν εκατοντάδες χιλιάδες ανθρώπους, οι κανονισμοί ασφαλείας συνήθως πρέπει να επιβάλλονται από όλους τους εργαζόμενους, συμπεριλαμβανομένων των εισιτηρίων.Πρέπει να γνωρίζουν πού βρίσκονται όλες οι εξόδους πυρκαγιάς, ώστε να μπορούν να κατευθύνουν τους πελάτες σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης.Κατά τη διάρκεια της φυλάκισης, μπορεί να χρειαστεί να εξασφαλίσει ότι οι πελάτες δεν προσπαθούν να εισέλθουν με παράνομα ή μη ασφαλή αντικείμενα.

Ένας αποδέκτης εισιτηρίων μπορεί επίσης να συμβάλει στη διοικητική εργασία.Αυτός ή αυτή παρακολουθεί τον αριθμό των εισιτηρίων που έχουν μετατραπεί και μετατρέπει την τελική αντιστοίχιση στον διευθυντή της αρένα.Οι αποδέκτες εισιτηρίων μπορούν επίσης να βοηθήσουν στην οργάνωση φυλλαδίων ή άλλων οθονών μάρκετινγκ.

Οι εργαζόμενοι αυτοί τείνουν να εκτελούν το μεγαλύτερο μέρος του έργου τους πριν από τα πραγματικά γεγονότα.Κατά τη διάρκεια της εκδήλωσης, μπορεί να τους επιτραπεί να παρακολουθήσουν δωρεάν, εκτός εάν οι πελάτες ζητήσουν τη βοήθειά τους.Μόλις τελειώσει μια εκδήλωση, οι αποδέκτες εισιτηρίων εξασφαλίζουν ότι οι πελάτες εγκαταλείπουν με ασφαλή τρόπο.