Một người nhận vé làm gì?

Một người bán vé, còn được gọi là một người sưu tầm vé, là một nhân viên làm việc tại các lối vào của các sự kiện khác nhau, chẳng hạn như các buổi hòa nhạc, vở kịch hoặc các sự kiện thể thao.Nhiệm vụ công việc chính của anh ấy hoặc cô ấy là đảm bảo tất cả khách hàng có vé trước khi tham gia một sự kiện.Người bán vé cũng có thể có thêm dịch vụ khách hàng và trách nhiệm hành chính.Nhiệm vụ chính của một người đánh vé là bảo vệ lối vào một sự kiện.Anh ấy hoặc cô ấy được đào tạo để có kiến thức về vé xác thực trông như thế nào đối với các sự kiện cụ thể và cách phát hiện các phiên bản giả.Những người bán vé cũng có thể chịu trách nhiệm đưa ra các chương trình, cũng như kiểm tra cửa để mọi người có thể rời đi và nhập lại khu vực lân cận.Hộp báo chí là chỗ ngồi thường được dành riêng cho các nhà báo.Anh ấy hoặc cô ấy có trách nhiệm biết ai được phép vào hộp báo chí và đảm bảo không có ai khác được nhận vào.Điều này bao gồm biết cách xác nhận thông tin báo chí hoặc thông tin báo chí.Đấu trường sự kiện có thể có một số phần chỗ ngồi, vì vậy người quản lý vé có thể phải đọc vé khách hàng và dễ dàng hướng khách hàng đến các phần chính xác.Mặc dù USHers thường chịu trách nhiệm hiển thị khách hàng đến chỗ ngồi của họ, nhưng người nhận vé cũng có thể được yêu cầu hỗ trợ chỗ ngồi của khách hàng.Một người bán vé cũng có thể thông báo cho khách hàng về các địa điểm của phòng vệ sinh, gian hàng hàng hóa hoặc khán đài nhượng bộ.

Những nhân viên này thường được yêu cầu hỗ trợ dịch vụ khách hàng.Nếu khách hàng không thể xác định vị trí các thành viên trong các bên của họ, một người nhận vé có thể trang một thông báo về hệ thống liên lạc.Trong trường hợp có những bất đồng của khách hàng, chẳng hạn như tranh luận về chỗ ngồi, người nhận vé có thể đóng vai trò là người trung gian. Vì các đấu trường sự kiện có thể nắm giữ hàng trăm ngàn người, các quy định an toàn thường được yêu cầu phải được thực thi bởi tất cả các nhân viên, bao gồm cả người bán vé.Họ phải biết nơi tất cả các lối thoát lửa được đặt để họ có thể chỉ đạo khách hàng trong trường hợp khẩn cấp.Trong khi bảo vệ lối vào, một người dùng vé có thể phải đảm bảo khách hàng không cố gắng tham gia với các mặt hàng bất hợp pháp hoặc không an toàn.Một người dùng vé cũng có thể đóng góp cho công việc hành chính.Anh ấy hoặc cô ấy theo dõi số lượng vé đã được chuyển vào, và biến cuộc kiểm đếm cuối cùng thành người quản lý đấu trường.Người bán vé cũng có thể hỗ trợ sắp xếp các cuốn sách nhỏ hoặc màn hình tiếp thị khác. Những công nhân này có xu hướng thực hiện phần lớn công việc của họ trước các sự kiện thực tế.Trong sự kiện này, họ có thể được phép xem miễn phí trừ khi khách hàng yêu cầu hỗ trợ của họ.Khi một sự kiện kết thúc, người bán vé đảm bảo rằng khách hàng rời đi một cách an toàn.