Skip to main content

Τι είναι το βιβλίο πελατών;

Ένας πελάτης είναι ένα συγκεκριμένο μέρος του γενικού βιβλίου μιας εταιρείας αφιερωμένο εξ ολοκλήρου στις συναλλαγές της εταιρείας με τους πελάτες της.Δεδομένου ότι η τοποθέτηση όλων των διαφόρων επιχειρηματικών συναλλαγών σε μια τοποθεσία λογιστικής θα ήταν ατελείωτη σύγχυση, οι εταιρείες χρησιμοποιούν ξεχωριστά βιβλία αφιερωμένα σε διάφορες πτυχές των επιχειρήσεων τους.Ένα από αυτά τα θυγατρικά βιβλία είναι το Ledger του Πελάτη, το οποίο περιγράφει λεπτομερώς όλους τους λογαριασμούς που εισπράττονται από μια εταιρεία έχει συγκεντρώσει.Αυτό είναι ιδιαίτερα απαραίτητο όταν οι εταιρείες έχουν πιστωτικές συμφωνίες με τους πελάτες τους, καθώς αυτές οι ρυθμίσεις συχνά οδηγούν σε πολλαπλές πληρωμές για ένα μόνο στοιχείο που αγοράστηκε.

Η λογιστική είναι απαραίτητη εργασία για κάθε εταιρεία που ελπίζει να κάνει αποτελεσματικές επιχειρήσεις.Εάν μια εταιρεία δεν μπορεί να παρακολουθεί όλα τα χρήματα που έρχονται και να βγουν έξω, μπορεί να οδηγήσει σε χρήματα να χαθούν και να μην ανακτηθούν.Επιπλέον, η παρακολούθηση όλων των συναλλαγών που αναλαμβάνει μια εταιρεία είναι απαραίτητη όταν έρχεται χρόνος για να πληρώσουμε φόρους.Δεδομένου ότι ένα γενικό βιβλίο μπορεί να γίνει υπερβολική και σύγχυση εάν όλες οι διάφορες συναλλαγές περιλαμβάνονται κατά τον τυχαίο τρόπο, είναι απαραίτητα τα βιβλία που αφιερώνονται σε συγκεκριμένα επιχειρηματικά υποκαταστήματα.Ένα βιβλίο πελατών είναι ένα από αυτά τα συγκεκριμένα βιβλία.Πρώτον, πρέπει να συμπεριληφθούν όλα τα ονόματα και οι σημαντικές πληροφορίες σχετικά με τους πελάτες μιας συγκεκριμένης εταιρείας.Κάθε πελάτης πρέπει να καταλαμβάνει τη δική του σελίδα, η οποία θα πρέπει να αναφέρει όλες τις διάφορες συναλλαγές που συμβαίνουν μεταξύ της επιχείρησης και του πελάτη.Οι συναλλαγές περιλαμβάνουν τυχόν αγορές, οποιεσδήποτε αποδόσεις πελατών και τις πληρωμές που πραγματοποιήθηκαν στην εν λόγω εταιρεία.

Σε πολλές περιπτώσεις, οι εταιρείες ενδέχεται να θέλουν να διατηρήσουν ακόμη περισσότερες λεπτομέρειες στα βιβλία των πελατών τους.Κάτι τέτοιο μπορεί να αποτρέψει οποιαδήποτε σύγχυση στη διαδικασία τήρησης λογιστικών.Για παράδειγμα, εάν αποστέλλονται τα στοιχεία, πρέπει να συμπεριληφθούν η εντολή αποστολής και οι αριθμοί αναγνώρισης αποστολής.Οι σειριακοί αριθμοί των αντικειμένων που αγοράζονται θα πρέπει επίσης να έχουν μια συγκεκριμένη θέση στο βιβλίο.Αντίγραφα των πραγματικών λογαριασμών που αποστέλλονται στους πελάτες είναι επίσης χρήσιμα να συμβουλευτούν εάν προκύψουν αποκλίσεις.

Όταν οι εταιρείες συνέταξαν ένα βιβλίο πελατών στο παρελθόν, ήταν συχνά με το χέρι σε ένα τμήμα του γενικού βιβλίου ή σε ένα ξεχωριστό βιβλίο που, σε συνδυασμό με βιβλία που αφιερώθηκαν σε πληρωτέες λογαριασμούς, αποθέματα και άλλες επιχειρηματικές πτυχές, αποτελούσαν όλη τη λογιστική.Η σύγχρονη τεχνολογία έχει κάνει το Ledger να διατηρεί μια πολύ ευκολότερη διαδικασία, καθώς συχνά χειρίζεται τώρα με λογισμικό υπολογιστών.Αυτό απαιτεί από τους λογιστές να εισάγουν απλά δεδομένα σχετικά με τους πελάτες και τις αγορές τους.Το λογισμικό στη συνέχεια κάνει τους απαραίτητους υπολογισμούς και οργανώνει όλες τις διαφορετικές λεπτομέρειες σε ένα συνεκτικό σύνολο.