Qu'est-ce que la formation des employés?
La formation des employés fait généralement référence aux programmes qui fournissent aux travailleurs des informations, de nouvelles compétences ou des opportunités de développement professionnel.Par exemple, les gens pourraient être tenus de participer à une nouvelle orientation des employés ou à une formation en cours d'emploi lorsqu'elles sont embauchées.Les autres types de programmes de formation des employés incluent ceux qui encouragent les membres du personnel à réprimer certaines compétences ou à rester à jour avec les développements dans leur domaine.Il existe également des stratégies de formation qui traitent des problèmes de personnel spécifiques qui pourraient survenir au travail, comme la sécurité des travailleurs ou le harcèlement sexuel.Selon le sujet, la formation peut être menée par des membres du personnel ou par des consultants externes.
Une fois les nouveaux employés embauchés par une entreprise, ils passent souvent par une période de formation, avant de se voir attribuer des tâches majeures.Cette formation est généralement destinée à les orienter vers le poste et à leur donner les informations dont ils ont besoin pour remplir leurs responsabilités quotidiennes.Une partie de cette orientation pourrait inclure la rencontre avec le personnel des ressources humaines et l'apprentissage des tâches administratives, telles que le dépôt de documents.Ils pourraient également être associés à des mentors qui peuvent démontrer comment effectuer des fonctions de travail plus spécifiques.Une stratégie connexe, appelée formation en cours d'emploi, permet aux nouveaux employés d'apprendre leur travail tel qu'ils les font.Il existe diverses autres raisons pour lesquelles un employeur pourrait offrir des programmes de formation et de développement pour ses employés actuels.Par exemple, de nombreuses entreprises effectuent des examens de performance et utilisent les résultats pour identifier les domaines dans lesquels les employés doivent affiner leurs compétences.D'autres objectifs pourraient être d'augmenter la productivité des travailleurs ou de favoriser de meilleures relations entre les membres du personnel.La formation pourrait également donner aux employés l'occasion d'augmenter leurs connaissances, ce qui conduit à des postes plus avancés.Des sujets spécifiques de formation des employés peuvent inclure des mises à jour technologiques ou des procédures de sécurité au travail.Ils peuvent également aborder des problèmes potentiellement difficiles, tels que la discrimination ou le harcèlement. La formation des employés peut avoir à la fois des avantages et des inconvénients.Bien qu'il existe peu de données scientifiques prouvant que la formation réduit le roulement du personnel, un certain nombre d'experts en gestion affirment que certains programmes de formation peuvent aider à stimuler la rétention et la productivité du personnel.Ces experts soutiennent également que certains types de formation spécifiques peuvent favoriser une attitude plus positive sur le lieu de travail.D'un autre côté, un désavantage fréquemment cité est que la formation des employés peut entraîner une augmentation des déplacements et d'autres dépenses.Cela pourrait également prendre du temps aux autres tâches. Si la formation est sur un sujet relativement simple, comme un nouveau logiciel, les membres du personnel peuvent généralement effectuer des activités de formation elles-mêmes.Certaines organisations emploient leurs propres gestionnaires de formation ou spécialistes, dont la fonction est d'identifier les besoins éducatifs et d'organiser les activités.Si elle tourne autour d'un sujet plus complexe ou sensible, cependant, l'employeur peut embaucher un consultant extérieur pour dispenser la formation des employés.