Melyek a különféle üzleti kommunikáció?

Az üzleti kommunikáció egy olyan párbeszéd, amely az ötletek, gondolatok és vélemények cseréjére összpontosít, és az információk terjesztésére és a visszajelzések kiváltására szolgál mind belsőleg, mind kívülről.A közgazdaságtan összefüggésében az üzleti kommunikáció típusait általában belső kommunikáció és külső kommunikáció kategóriába sorolják.Általában hat kommunikációs technikát használnak, amelyeket általában használnak, amelyeket különféle csatornákon és eszközökön alkalmaznak a tervezett célok elérésére.Fontos megjegyezni, hogy a hatékony kommunikációt gyakran megemlítik az üzleti teljesítmény közös előrejelzőjeként.Mint ilyen, szinte minden típusú üzleti kommunikáció a leghatékonyabb, ha jól átgondolt és szándékosan telepítik.

A belső kommunikáció az üzenetek kommunikálására összpontosít egy szervezeten belül.A hatékony belső kommunikáció egységességet keres az egész szervezetben, és számos témát és aggodalmat foglal magában.Ide tartozhatnak az üzleti politika, a marketing és az értékesítési üzenetek, a munkavállalói kapcsolatok, a nyilvánosságra hozatal és a titoktartás, valamint az üzleti célok kommunikációja a szervezet egész területén.A belső kommunikáció osztályozásán belül általában két típus található a tipikus vállalatban: az alulról felfelé irányuló kommunikáció és a felülről lefelé mutató kommunikáció.Az alulról felfelé, de nem mindig, a visszajelzéskommunikációból áll, míg a fentről a fentiekről folyamatosan használják az információk terjesztésére és a visszajelzések kiváltására.Az ilyen kommunikáció számos tényezővel történik, amelyek magukban foglalják a médiát, a nyilvánosságot, a szállítókat, az ügyfeleket, a szabályozókat és másokat, akik potenciálisan részesedhetnek a szervezetben, vagy aggódhatnak a szervezetben.Például a marketing és az értékesítési üzenetek hatékony terjesztése a külső kommunikáció általános célja, azzal a szándékkal, hogy visszajelzést kérjen a kínált termékek vagy szolgáltatások fejlesztése érdekében, miközben a szervezet jövedelmezőségét egyidejűleg vezeti.

Az üzleti kommunikáció különféle típusainak figyelembevétele szintén figyelembe kell venni a fő technikákat.Ezek a technikák verbális, nem verbális, írásbeli, foglalkoztatási és elektronikus kommunikáció.A verbális kommunikáció hangsúlyozza a beszélt szót, míg a nem verbális testbeszédből és egyéb kommunikációs fizikai útmutatásokból áll.Az írásbeli kommunikáció az ismételt felhasználás és expozíció kommunikációjának megőrzésével foglalkozik, míg a foglalkoztatási kommunikáció gyakran foglalkozik az emberi tőkével kapcsolatos aggodalmakkal, és magában foglalja a nyilvánossággal való interakciót.Az elektronikus kommunikáció néhány technikát vagy a fenti technikákat alkalmaz a társasággal kapcsolatos információk hatékony terjesztésére.

Az üzleti kommunikáció különféle típusainak megértése segíthet az üzleti kommunikátorok kiválasztásában a megfelelő technikák kiválasztásában az adott helyzetben történő felhasználáshoz, és meghatározni a megfelelő eszközhöz.A vállalkozások különféle csatornákat és eszközöket használnak a belső és a külső kommunikációhoz.Ezek az eszközök magukban foglalják az e -maileket, a feljegyzéseket, a hirdetéseket, a leveleket, a fizikai találkozókat, a jelentéseket és az előadásokat.A kommunikációs csatornák között szerepel többek között a műsorszórás, a videokonferencia, a közösségi média, az elektronikus média és a nyomtatott média.A megfelelő típusú üzleti kommunikáció kiválasztása és a leghatékonyabb médiumon keresztül alkalmazott megfelelő technikák használata gyakran magának az üzenetnek a sikerét befolyásolja, csakúgy, mint az üzenet tartalma.