Skip to main content

Mit csinál a jobb üzleti iroda?

A Better Business Bureau (BBB) egy nonprofit szervezet, amely a jó üzleti gyakorlatok előmozdításával és az üzleti vállalkozásokkal kapcsolatos információk megosztásával foglalkozik a fogyasztókkal.A Better Business Bureau számos divíziója és franchise működik az Egyesült Államok és Kanada különböző régióiban.Ezek a regionális ruhák a Better Business Iroaus Tanácsához (CBBB) tartoznak, amely információkat szolgáltat a fogyasztók számára az észak -amerikai kontinensen működő üzleti szervezetekről.Hasonló, bár eltérően címzett szervezetek léteznek más nemzetekben, köztük Ausztráliában és az Egyesült Királyságban.Ezek a szervezetek összegyűjtötték az üzleti vitákra, a vállalati rossz irányításra és az etikátlan üzleti gyakorlatokra vonatkozó információkat.1970 -ben sok regionális ilyen entitás egyesült, hogy megalapítsa a CBBB -t.Azok a fogyasztók, akik arra gondolnak, hogy árukat vagy szolgáltatásokat vásárolnak egy adott társaságtól, kereshetnek a helyi iroda online könyvtárában, hogy információt kapjanak ezekről a vállalkozásokról.A korábbi panaszok és a termék-visszahívások nyilvántartásai könnyen hozzáférhetők, hogy a fogyasztók megalapozott döntéseket hozzanak.A helyi iroda képviselői információkat gyűjtenek ezekről az egységekről, beszélnek az üzleti tulajdonosokkal és felülvizsgálják a múltbeli fogyasztói panaszokat.Azok a szervezetek, amelyek fenntartják azokat az etikai normákat, amelyeket az Elnökség igyekszik fenntartani, akkreditált tagjai lehetnek a Better Business Bureau -nak.Sok fogyasztó inkább az akkreditált iroda tagjaival foglalkozik, és néhány ember hajlamos elkerülni a szervezetekkel való együttműködést, amelyek nem a szervezet tagjai.

Az Elnökség helyi részlegei rendszeresen adják ki a fogyasztói figyelmeztetéseket, amelyek részletezik a folyamatos csalás ügyeket, amelyek olyan bűnügyi vállalkozásokat érintnek, amelyek legitim vállalkozásokként maszkolnak.Ezenkívül ezek a szervezetek olyan információkat adnak ki, amelyek tanácsot adnak a fogyasztóknak olyan kérdésekben, mint például a pénzügyi menedzsment, a főiskolai előkészítés és a nyugdíjazás tervezése.Számos csalók és etikátlan üzletemberek megpróbálják kihasználni azokat a fogyasztókat, akik jelentős pénzügyi döntéseket hoznak.Ezért a Better Business Bureau figyelmezteti a fogyasztókat a piros zászlókra, amelyek általában a csalásokat és a csalárd rendszereket kísérik.A vállalkozás lehetőséget kap az ügy rendezésére vagy a panasz megválaszolására.Ha a vállalkozás nem tudja kielégítően megoldani a vitát, akkor elveszítheti jobb üzleti irodájának akkreditációját.Ezenkívül a rendezetlen vita részleteit az iroda weboldalán lehet közzétenni.Jogi okokból az Elnökség nem gyűjt információt, és nem vizsgálja meg a fogyasztói vitákról szóló jelentéseket, amelyek már bírósági eljáráshoz vezetnek.