Ano ang ginagawa ng mas mahusay na bureau ng negosyo?

Ang Better Business Bureau (BBB) ay isang non-profit na nilalang na nababahala sa pagtaguyod ng mahusay na mga kasanayan sa negosyo at pagbabahagi ng impormasyon tungkol sa mga nilalang sa negosyo sa mga mamimili.Maraming mga dibisyon at franchise ng Better Business Bureau ang nagpapatakbo sa iba't ibang mga rehiyon ng Estados Unidos at Canada.Ang mga rehiyonal na outfits na ito ay kabilang sa Council of Better Business Bureaus (CBBB) na nagbibigay ng impormasyon sa mga mamimili tungkol sa mga nilalang sa negosyo na nagpapatakbo sa kontinente ng North American.Katulad kahit na naiiba ang mga pamagat na organisasyon na umiiral sa ibang mga bansa kabilang ang Australia at United Kingdom.Ang mga samahang ito ay nakolekta ng impormasyon na nauukol sa mga hindi pagkakaunawaan sa negosyo, maling pamamahala sa korporasyon at hindi pangkaraniwang kasanayan sa negosyo.Noong 1970, marami sa rehiyonal na mga nilalang na ito ang nagkakaisa upang mabuo ang CBBB.Ang mga mamimili na nag -iisip ng pagbili ng mga kalakal o serbisyo mula sa isang partikular na kumpanya ay maaaring maghanap sa lokal na direktoryo ng bureaus online para sa impormasyon tungkol sa mga negosyong ito.Ang mga rekord ng mga nakaraang reklamo at mga paggunita ng produkto ay madaling magamit upang ang mga mamimili ay maaaring gumawa ng mga kaalamang desisyon.Ang mga kinatawan mula sa lokal na bureau ay nagtitipon ng impormasyon tungkol sa mga nilalang na ito, makipag -usap sa mga may -ari ng negosyo at suriin ang anumang mga nakaraang reklamo ng consumer.Ang mga entidad na nagtataguyod ng mga pamantayang etikal na sinisikap ng Bureau ay maaaring maging mga accredited na miyembro ng Better Business Bureau.Maraming mga mamimili ang mas gusto na makitungo sa mga negosyo na akreditadong mga miyembro ng bureau at ang ilang mga tao ay may posibilidad na maiwasan ang pagtatrabaho sa mga negosyo na hindi mga miyembro ng samahan.

Ang mga lokal na dibisyon ng bureau ay regular na naglalabas ng mga alerto ng mga mamimili na detalyado ang patuloy na mga kaso ng pandaraya na kinasasangkutan ng mga kriminal na negosyo na masquerade bilang mga lehitimong negosyo.Bilang karagdagan, ang mga samahang ito ay naglalabas ng mga pamplet ng impormasyon na nagbibigay ng payo sa mga mamimili sa mga bagay tulad ng pamamahala sa pananalapi, paghahanda sa kolehiyo at pagpaplano ng pagreretiro.Maraming mga pandaraya at unethical na negosyante ang nagtangkang samantalahin ang mga mamimili na gumagawa ng mga pangunahing desisyon sa pananalapi.Samakatuwid, ang Better Business Bureau ay alerto ang mga mamimili sa uri ng mga pulang watawat na karaniwang kasama ng mga scam at mapanlinlang na mga scheme.Ang negosyo ay binigyan ng pagkakataon na malutas ang bagay o upang sagutin ang reklamo.Kung ang negosyo ay nabigo upang kasiya -siyang lutasin ang pagtatalo maaari itong mawala sa mas mahusay na akreditasyong bureau ng negosyo.Bukod dito, ang mga detalye ng hindi ligalig na pagtatalo ay maaaring mai -post sa website ng Bureaus.Para sa mga ligal na kadahilanan, ang Bureau ay hindi nakakolekta ng impormasyon o sinisiyasat ang mga ulat na nauukol sa mga hindi pagkakaunawaan ng mga mamimili na nagresulta sa pagkilos ng korte.