Mi az a tartalomkoordinátor?
A tartalomkoordinátor szerepe egy viszonylag új fejlesztés, amelynek célja a vállalat weboldalának jelenlétének kezelése.Amikor a webhelyeket először fejlesztették ki, a tartalmat közvetlenül a nyomtatott brosúrákból és kiadványokból vették.Az 1990 -es években világossá vált, hogy a fogyasztók szinte minden más módszernél inkább megismerkedtek egy cégről és termékéről egy weboldalról.Ennek eredményeként a vállalatoknak be kellett fektetniük a személyzetbe és a technológiába, hogy megtartsák a jelenlegi állapotot, így létrehozták a tartalomkoordinátort.
A tartalomkoordinátor vagy a Weboldal tartalomkezelő felel a tartalom naprakészen tartásáért, a blogok, hírlevelek és egyéb eszközök beépítéséért, hogy ösztönözze az ügyfeleket, hogy többször visszatérjenek a webhelyre.Nincs szükség konkrét képzési programra, hogy tartalmi koordinátor legyen.A legtöbb cég azonban kiváló írásbeli kommunikációs készségekkel, szervezettel és a weboldal technológiáinak megértésével rendelkező jelölteket igényel.
Ez a pozíció általában nagyvállalatokban található, és a legelterjedtebb egy teljesen kifejlesztett elektronikus kereskedelemmel rendelkező cégekben.Más cégek, amelyek tartalomkoordinátorokat alkalmaznak, hírek vagy információs helyek, oktatási intézetek és kormányzati ügynökségek.Mindezeknek a cégeknek számos üzenetet kell kommunikálniuk egy nagy közönséggel.A következetesség és a minőségi írás szükséges ahhoz, hogy ezt hatékonyan elvégezzék.
A tapasztalat a legfontosabb szempont a legtöbb munkáltató számára, amikor tartalomkoordinátort keres.A legtöbb ilyen típusú szerepet a szabadúszó, távoli pozíciók révén szerezzük meg.Ezeknek a munkáknak a kompenzációja általában darabmunka, az online banki vagy harmadik féltől származó eszközökön keresztüli fizetéssel, például a PayPal
A technológia növekedésével és az új kommunikációs eszközökkel kidolgozva, a tartalomkoordinátornak meg kell tanulnia ezeket az új eszközöket és felhasználást.hogy elérjék a potenciális és a meglévő ügyfeleket.Az elmúlt években az ügyfél vágyainak megfelelően váltott a pull és a kommunikációs módszerek tolására.A Pull Communication egy olyan kifejezés, amelyet az ügyfél által kezdeményezett bármely olyan fogyasztói szerződés leírására használnak.A Push Communications leírja az üzleti kezdeményezésű kapcsolatot, amelyet közvetlenül az ügyfélnek szállítanak, az érdeklődésre számot tartó területeik vagy a korábbi vásárlási minták alapján.
A tartalomkoordinátor felelősségének részeként a weboldalon található összes információt és a közzétett anyagokat rendszeresen felülvizsgálják.Nagyon fontos annak biztosítása, hogy minden tartalom üzenetben legyen, és releváns az ügyfelek gyorsan változó igényeihez.A tanulmányok kimutatták, hogy a releváns, jól megírt tartalommal rendelkező webhelyek, amelyeket következetesen frissítenek, több visszatérő látogatóval rendelkeznek, mint a tartalom változatlanul.