Mi az a differenciális előny?

A differenciális előny egy olyan előnyt ír le, amelyet egy vállalatnak a versenytársaihoz képest egy egyedi tulajdonság okozott.Ellentétben áll a komparatív előnyökkel, ahol egy vállalat fölénye van egy közvetlenül összehasonlítható intézkedésben.A differenciális előnyök vitathatatlanul szubjektívebbek, mint más előnyök, és általában lehetővé teszik a vállalat számára, hogy prémium árat számítson fel.

A differenciális előnyök gondolkodásának egyik módja az, hogy milyen előnyökkel jár a fogyasztó.Például egy vállalat megbízhatóbb kütyüket állíthat elő, mint egy rivális.Ez azt jelenti, hogy a kütyü sokkal hasznosabb az ügyfél számára, akik kevésbé aggódnak a lehetséges problémák miatt, és kevésbé zavarnak a sikertelen kütyüvel.Ez vonatkozhat a termékek sokféle aspektusára: a gyorséttermi hamburger nagyobb, frissebb, egészségesebb, ízletesebb vagy testreszabhatóbb lehet, mint a riválisok által szállítottak.

Ez nem csak a termékminőség esete.A differenciált előny a vállalat és az ügyfél közötti kapcsolat bármely szakaszában alkalmazható, amelyet néha értékláncnak neveznek.Például egy vállalat gondtalan megrendelést adhat az ügyfeleknek a dedikált értékesítési kapcsolattartónak köszönhetően.A másik végén egy vállalat hírnevet szerezhet az értékesítés utáni gondozás érdekében.A gazdasági modellek általában azt feltételezik, hogy az ügyfél racionális döntéseket hoz.Ezzel a logikával az ügyfél tehát csak akkor látható, ha úgy gondolja, hogy nem tudja ugyanazt az előnyt egy másik társaságtól.

Egyes vállalkozások eltérő előnyt használnak elemzési eszközként.Ez magában foglalhatja az összes olyan előny felsorolását, amelyet az ügyfél kaphat egy adott termék vagy szolgáltatás kiválasztásából, majd a célközönség valószínűleg preferencia sorrendjébe helyezheti őket.Ez vagy megmutathatja az olyan előnyöket, amelyekkel a vállalat már rendelkezik, hogy kiemelje a marketingben, vagy olyan változások, amelyeket a szükséges előnyök kielégítéséhez a rivális társaságok nem tudnak megegyezni.versenyelőnynek nevezik.Itt az előnye valami objektív és mérhető.Ez a legtöbb esetben ez azt jelenti, hogy egy vállalat alacsonyabb áron tud biztosítani ugyanazt vagy hasonló terméket.Ez azt is jelentheti, hogy egy nagyobb vállalat képes teljesíteni egy adott időtartamon belül a magasabb szintű rendelést.