Mi a beszerzésenkénti költség?
A beszerzésenkénti költség egy olyan kifejezés, amely leírja a teljes erőforrások összegét, amelyet az ólom ügyfélré történő átalakítása érdekében fogyasztanak.Időnként akciónkénti költségként azonosítva, ez a megközelítés figyelembe veszi az erőfeszítésekhez kapcsolódó mindenféle költséget, ideértve a különféle médiákon keresztüli reklámozást, az értékesítési szakemberek által a feladatnak szentelt időt, valamint az egyéb kapcsolódó költségeket, amelyek a pontig felmerülnekaz ügyfél biztosítása.Az ilyen típusú költségek kiszámítása fontos a vállalkozások számára, mivel elősegíti annak meghatározását, hogy mely erőforrásokat használják a lehető legjobban, és melyeket valamilyen módon el kell dobni vagy adaptálni, hogy költséghatékonyabbá váljanak.
Az akvizíciónkénti költségek gondolata úgy érthető, hogy azonosítja azt a beruházást, amelyet egy szolgáltató végez az ügyfél biztosításához és végül az eladás lezárásához.Ha egyértelműen megérti, hogy mekkora költségek merülnek fel az erőfeszítés részeként, akkor összehasonlíthatjuk ezt az összeget az ügyféllel kapcsolatos előrejelzett előnyökkel.Például, ha az ügyfélszerződés megszabadításához kapcsolódó beszerzésenkénti teljes költség, amely évente 1 000 000 USD dollár jövedelmet generál a következő három évre, olyan költségeket jelentett, amelyek 25 000 USD -t tettek ki, akkor az akvizíciónkénti költség minden bizonnyal megéri az alkalmazott időt és erőforrásokat.Ha ugyanez az erőfeszítés olyan áruk vagy szolgáltatások megrendelésének biztosítását eredményezi, amelyek legfeljebb 30 000 USD értékesítést jelentenek, az akvizíciónkénti költség sokkal kevésbé vonzó.
Számos tényező lép fel a beszerzésenkénti költség meghatározására.Olyan mérhető költségek, mint például a telemarketing erőfeszítések létrehozásának és üzemeltetésének költségei a vezetékek minősítésére, a támogató anyagok felülvizsgálatára, a különféle médiaközleményekben történő reklámozásra, az eladók által a potenciális ügyfél igénybevételére fordított idő, sőt olyan költségek, mint például az utazási költségek, például az utazási költségek, például az utazási költségek, például az utazási költségek, példáulAz ügyfél szemtől szembeni bevonását gyakran az ólom ügyfélré történő átalakításával kapcsolatos általános költségek részeként tekintik.A tényezők pontos kombinációja függően változhat, attól függően, hogy a vállalat hogyan működik az üzleti életben, és milyen típusú erőfeszítéseket használnak a fogyasztók figyelmének felkeltésére.
A beszerzésenkénti jelenlegi költségek azonosításával a vállalatok meghatározhatják, hogy működnek -e a jelenlegi értékesítési és marketing stratégiák, vagy ha valamilyen változás rendben van -e.Például egy vállalkozás azt tapasztalhatja, hogy a televíziós hirdetések nagyon kevés figyelmet vonzanak fel termékeire, míg az online reklám számos képesített vezetést generál, amelyek végül ügyfelekké válnak.Amikor ez a helyzet, a vállalkozás dönthet úgy, hogy minimalizálja vagy akár kiküszöböli a televíziós hirdetések használatát, és inkább az online stratégiákra összpontosíthat, hogy elérjék és végül megszerezzék az ügyfeleket.