Skip to main content

Mi az egészségügyi üzleti intelligencia?

Az egészségügyi üzleti intelligencia az egészségügyi szolgáltató vállalati tevékenységeivel kapcsolatos adatokból áll.Ezek az adatok magukban foglalják azokat az üzleti teljesítménymutatókat, amelyek jellemzőek más üzleti műveletekre.Elemezhető az egészségügyi vállalkozás marketing mutatói, pénzügyi teljesítménye és termelési hatékonysága.Ez a vállalati műveletek javítása érdekében történik.Az egészségügyi üzleti intelligencia megkülönböztetése az, hogy megértsük, hogy a klinikai minőség és a jövedelmezőség hogyan kapcsolódnak egymáshoz.Az adatok összegyűjtése, tárolása és hozzáférése;És az adatok felhasználásában ideális esetben a kívánt eredménynek kell lennie.Az adatokból nyert intelligencia és betekintés figyelembe vétele a vezetők előbb arra törekedhetnek, hogy azt az alacsonyan lógó gyümölcsre alkalmazzák.Ide tartoznak azokat az operatív szempontokat, amelyeket a leginkább pazarlónak és a legkönnyebben változtatni lehet.Napi egészségügyi műveletek.Ezenkívül a betegek elégedettségi felméréseiből összegyűjtött intelligencia felhasználható annak érdekében, hogy megcélozzák azokat a területeket, amelyek valószínűleg negatívan befolyásolják az ügyfelek véleményét.Például, a személyzet viselkedésének viszonylag kis változása, mint például a betegeknek kínált szándékos barátságos üdvözlet, nagy hatással lehet a választható műtét ismételt üzleti tevékenységére.A költségek ellenőrzésének módjai anélkül, hogy a betegellátás minőségét feláldoznák.A kulturális és jogi szankciók korlátozzák az egészségügyi szolgáltatókat más közös költségcsökkentési stratégiáktól, például a személyzet széles körű csökkentését.A drága életmentő gépek helyettesítését sokkal kevésbé hatékony, bár olcsóbb, valószínűleg teljesen elfogadhatatlannak tekintik a betegek és a személyzet számára.A költségszabályozási intézkedések magukban foglalhatják az összegyűjtött adatok felhasználását stratégiai döntések meghozatalához a hulladék csökkentése érdekében anélkül, hogy mérhetően befolyásolnák az alapvető beteggondozást.megfelel a speciális étkezési követelményeknek.Az egészségügyi üzleti intelligencia használatával az élelmiszer -termelés kórházi karcsúságának mérésére az élelmiszerköltségek jelentősen csökkenthetők.Egyes kórházak hulladékkezelési intézkedéseket indítottak, például a dobott élelmiszerek mérését, majd csökkentik a vásárolt élelmiszerek mennyiségét e számítások alapján.Ilyen módon bizonyos területeket lehet megcélozni a csökkentett kiadásokra anélkül, hogy negatívan befolyásolná a betegellátást.Egy nagy egészségügyi szervezetben a feladatok elvégzésében megtett kollektív lépések csökkentése jobb minőségű egészségügyi ellátást eredményezhet anélkül, hogy növelné a személyzeti költségeket.Javul az ügyfelek elégedettsége, míg a költségek az egészségügyi üzleti intelligencia eredményeként csökkennek.