Mi az értékesítési kiszervezés?

Az értékesítési kiszervezés olyan stratégia, amelyet a vállalkozások alkalmaznak, amely magában foglalja egy harmadik fél cég felvételét az értékesítési igények gondozására.Az értékesítési kiszervezés előnyei általában alacsonyabb költségeket tartalmaznak, a vállalati fókusz javítását és a hozzáadott szakértelmet.Az értékesítési kiszervezésnek azonban vannak hátrányai is, például az értékesítési csapat motivációja és képzése feletti ellenőrzés elvesztése, a potenciális értékesítés elvesztése és a rejtett értékesítési lehetőségek figyelmen kívül hagyásának lehetősége.Az értékesítési kiszervezés általában a leghasznosabb az indítási szakaszban működő vállalkozások számára, egy új termék tesztelése vagy új piac belépése.

Az értékesítési kiszervezés célja általában a költségek csökkentése, a vállalat fókuszának javítása és a részvény kockázata.Ez gyakran csökkenti a vállalkozás költségeit, mivel az üzletnek már nem kell aggódnia az értékesítési csapat toborzásának, juttatásainak és képzésének.Ha egy társaságot túl sok irányba vonják be, vagy az eladások kívül esnek az alapvető kompetenciákon, akkor az értékesítési kiszervezés lehetővé teszi, hogy arra összpontosítson, amire jó, míg a harmadik fél szakemberei gondoskodnak az értékesítésről.Ez azt is lehetővé teszi, hogy a vállalkozás kihasználja a tapasztalt értékesítési szakembereket, ha nem engedheti meg magának, hogy teljes munkaidős alkalmazottat alkalmazzanak.rejtett lehetőségekről.A képzés és az ösztönzők olyan erőteljes motivátorok, amelyek teljes potenciállal bírhatnak az értékesítési csapatnak, lehetővé téve számukra, hogy több vezetést értékesítésre konvertáljanak.Amikor egy vállalat átadja ezt a hatalmat egy másik vállalkozásnak, akkor azzal a kockázattal jár, hogy olyan értékesítési csapat, amelyet nem megfelelő módon képzettek az ügyfelek típusának kezelésére, vagy egy olyan csapat kezelésére, amely nem megfelelően motivált extra kezdeményezések megtételére.Ez elvesztheti a potenciális eladásokat, és azt eredményezheti, hogy az üzleti vállalkozás kihagyja azokat a lehetőségeket, amelyeket egy motivált értékesítési erő láthat.Például, ha egy ügyfél panaszkodik egy értékesítési alkalmazottnak a terméken hiányzó funkciók miatt, akkor a munkavállaló általában értesíti a társaságon belüli valakit, hogy a szolgáltatások frissítése növeli az értékesítést, míg a harmadik féltől származó vállalkozót nem motiválják erre.

Az induló vállalkozások és az új termékeket tesztelő vállalkozások és az új piacok belépéséhez való belépés előnyösebbnek találhatják az értékesítési kiszervezés, mint egy értékesítési csapat felvétele.Ezzel a stratégiával a vállalkozásoknak kezdetben nem kell annyi pénzt költeniük, vagy annyi forrást kell felhasználniuk.Ha az indulás, az új termék vagy a piaci belépés nem sikeres, akkor a vállalkozás valószínűleg pénzt takarít meg a kiszervezéssel.Hosszú távon azonban a tevékenységek sikere után általában a legjobb, ha a vállalkozás saját házon belül van saját csapata, hogy jobban ellenőrizze a képzést és a teljesítményt.