Mi a szájról szájra marketing?

A szájról szájra marketing (WOMM) egy olcsó módszer egy termék vagy szolgáltatás nyilvánosság és márka tudatosságának megteremtésére.A WOMM orálisan vagy írásbeli formában gyakorolható.Az egyik legnagyobb előnye a szájról szájra, hogy hiteles reklámként működik;Az ajánlások olyan emberektől származnak, akik nem profitálnak egy adott termék vagy szolgáltatás kedvező megemlítéséből.

A vállalatok már régóta részesültek abban, hogy a boldog ügyfelek átadják a termékeikről szóló szót.Az internet korában és a közösségi oldalak hajnalában a szájról szájra marketing egyre erősebbé vált.Az ilyen típusú fizetetlen promóció előnyeinek felismerése néhány céget gátlástalan viselkedéshez vezette.Néhány társaságot azzal vádoltak, hogy fizetett az embereknek a népszerű szociális oldalakon lévő termékjavaslatok közzétételére anélkül, hogy az álláshelyeket fizetik volna.Ennek eredményeként az egész vállalat hírneve elrontható.A fogyasztók elárulást érezhetnek, és a vállalat számára nehéz lehet megnyerni őket.

Szájról szájra marketing megkísérel marketing zümmögést létrehozni.Minél inkább egy potenciális ügyfél hall egy termékről vagy szolgáltatásról, annál valószínűbb, hogy ez a személy megvásárolja.A pozitív zümmögés a WOMM célja;A legsikeresebb esetekben a marketing üzenetről azt mondják, hogy vírusos, ami azt jelenti, hogy népszerűsége gyorsan elterjed, mint egy vírus.vagy szolgáltatás.Kényszerítő ok nélkül nem jönnek létre zümmögés.Ezért a szájról szájra vonatkozó marketing nem hozható létre, de ápolható és megkönnyíthető.A közösségi hálózati webhelyeken található oldalakkal rendelkező vállalatok megkísérelnek ösztönözni a szájról szájra vonatkozó marketingt azáltal, hogy helyszínt biztosítanak az ügyfelek számára, hogy megosszák a termékélményeket.

A WOMM előmozdítja az átlátható kommunikációt az elégedett ügyfelek és az áruk vagy szolgáltatások nyújtó társaság között.Célja, hogy a nyilvánosságot valós ajánlások felhasználásával oktatja valamiről.A vállalatok részesülhetnek a WOMM -ből, mert betekintést nyújt számukra a termékeikkel kapcsolatos jót, és rávilágíthat arra, hogy mit lehet javítani.

Noha a technika nagyon kevés költséggel jár, akkor nagy, pozitív hatással lehet az értékesítésre.Ezért népszerű minden méretű vállalat körében, különösen azoknál, amelyeknek kevés vagy egyáltalán nincs marketing költségvetése.Sok nagyobb vállalat nagy reklám- és marketing kampányokkal együtt használja a WOMM -et, mivel ez kiváló eszköz a közvetlenül az ügyfelekkel való kommunikációhoz.