Ano ang salita ng marketing sa bibig?

Ang Word of Mouth Marketing (WOMM) ay isang murang pamamaraan ng paglikha ng publisidad at kamalayan ng tatak para sa isang produkto o serbisyo.Ang WOMM ay maaaring isagawa alinman sa pasalita o sa nakasulat na anyo.Ang isa sa mga pinakamalaking benepisyo sa salita ng bibig ay gumaganap ito bilang kapani -paniwala na advertising;Ang mga rekomendasyon ay nagmula sa mga taong hindi tumayo upang kumita mula sa kanais -nais na pagbanggit ng isang partikular na produkto o serbisyo.

Matagal nang nakinabang ang mga kumpanya mula sa masayang mga customer na pumasa sa salita tungkol sa kanilang mga produkto.Sa edad ng internet at sa madaling araw ng mga social networking site, ang salita ng marketing sa bibig ay naging mas malakas.Ang pagkilala sa mga pakinabang ng ganitong uri ng hindi bayad na promosyon ay humantong sa ilang mga kumpanya sa walang prinsipyong pag -uugali.Ang ilang mga kumpanya ay inakusahan na magbayad ng mga tao upang mag -post ng mga rekomendasyon ng produkto sa mga sikat na social networking site nang hindi ibinahagi na ang mga post ay binabayaran.Ang reputasyon ng buong kumpanya ay maaaring maputla bilang isang resulta.Ang mga mamimili ay maaaring makaramdam ng pagkakanulo, at maaaring maging mahirap para sa isang kumpanya na manalo sila pabalik.

Mga pagtatangka sa marketing ng bibig upang lumikha ng buzz sa marketing.Ang higit na isang potensyal na customer ay nakakarinig tungkol sa isang produkto o serbisyo, mas malamang na ang tao ay bibilhin ito.Ang positibong buzz ay ang layunin ng WOMM;Sa mga pinakamatagumpay na kaso, ang isang mensahe sa marketing ay sinasabing mag -viral, nangangahulugang mabilis na kumalat ang katanyagan nito, tulad ng isang virus.o serbisyo.Nang walang isang nakakahimok na dahilan, walang buzz na bubuo.Samakatuwid, ang salita ng marketing sa bibig ay hindi malilikha, ngunit maaari itong mapangalagaan at mapadali.Sinusubukan ng mga kumpanya na may mga pahina sa mga website ng social networking na hikayatin ang salita ng marketing sa bibig sa pamamagitan ng pagbibigay ng isang lugar para sa mga customer na magbahagi ng mga karanasan sa produkto.Nilalayon nitong turuan ang publiko tungkol sa isang bagay sa pamamagitan ng paggamit ng mga rekomendasyon sa totoong buhay.Ang mga kumpanya ay maaaring makinabang mula sa WOMM dahil nagbibigay ito sa kanila ng pananaw sa kung ano ang mabuti tungkol sa kanilang mga produkto, at maaari itong magaan kung ano ang maaaring kailanganin ng pagpapabuti.

Kahit na ang pamamaraan ay nagkakahalaga ng napakaliit upang maipatupad, may potensyal itong magkaroon ng isang malaki, positibong epekto sa mga benta.Sa kadahilanang iyon, sikat ito sa mga kumpanya ng lahat ng laki, lalo na sa mga walang maliit na badyet sa marketing.Maraming mga mas malalaking kumpanya ang gumagamit ng WOMM kasabay ng mga malalaking kampanya sa advertising at marketing, sapagkat ito ay isang mahusay na paraan ng direktang pakikipag -usap sa mga customer.