Mit csinál egy kapcsolótechnikus?

A kapcsolótechnikus egy olyan telekommunikációs szakember, aki telefonos kapcsolóberendezéseket telepít, javít és tart fenn.Ahhoz, hogy ezen a területen dolgozzon, általában szükség van egy társult diplomával, valamint a munkatapasztalat.A fizetési skálák régiónként és munkáltatókonként változnak, és magukban foglalhatja az olyan juttatásokhoz való hozzáférést, mint a nyugdíjak és az egészségügyi tervek, valamint a szakszervezeti tagság néhány munkahelyen.

A telefonváltás kulcsfontosságú része a telefonhívások és a telekommunikációs rendszerek, például a DSL működtetésének.A hívás kezdeményezéséhez egy kapcsolórendszeren keresztül kell vezetni azt, hogy a megfelelő személyhez juthassa.A kapcsoló -technikus felelős a kapcsolóberendezésekért, és képesnek kell lennie arra, hogy minimális vevői megszakítással szolgálja.Ez a munka általában egy szolgáltatási területen történő utazást igényel, valamint az ügyeleti munkákkal együtt a problémák megoldása a szabadidőben.-Szükség lehet a telefonoszlopok felmászni a berendezés kiszolgálásához, teherautóba csomagolt szerszámok segítségével.A technikusok minden esetre megpróbálnak csomagolni, így nem kell visszatérniük a szolgáltató udvarra, hogy további eszközöket gyűjtsenek, mivel ez költséges lehet.Amikor problémák merülnek fel a berendezésekkel, a kapcsoló -technikus tesztel és javítja azt, és felhívhatja a figyelmet a jövőbeni frissítésekre vagy más rendszer -beállításokra.A kapcsoló technikusoknak ellenőrizniük kell a berendezéseket, futtatniuk kell a teszteket, hogy megbizonyosodjanak arról, hogy megfelelően működik -e, és rutinszerűen cserélje ki vagy állítsa be az alkatrészeket.Emellett figyelemmel kell kísérniük a rendszert a hibák jeleire, így kijavíthatják őket, mielőtt problémává válnának.A cél az, hogy azonosítsa az esetleges problémákat, mielőtt az ügyfelek észreveszik őket, és megszakítások nélkül nyújtsák az egyszerűsített szolgáltatást.Ha szükségessé válik a szolgáltatás ideiglenes felfüggesztése, az ügyfeleknek értesítést kell kapniuk, amelyben tájékoztatják őket a tervezett leállásról.A telefonos társaságok támaszkodnak a vonal legénységére és más technikusokra, hogy kezeljék az áramkimaradásokat a rossz időjárási és más feltételek hatására, és bónuszokat nyújthatnak, amikor az emberek veszélyes időjárással dolgoznak.A Switch technikusok túlórába kerülhetnek a projekteknél, és jogosultak bónusz fizetésére a munkájuk túlórájáért, függetlenül attól, hogy reagálnak -e vészhelyzetekre, akár a vártnál hosszabb ideig tartó rutin munkára.