Skip to main content

Mi az értékesítési tanácsadó?

Az értékesítési tanácsadó olyan személy, aki elemzést és képzést nyújt, hogy segítse a vállalkozást az értékesítés javításában.Egyesek ezt a kifejezést felváltva használják az értékesítési munkatárs vagy az eladó, az a személy, aki más embereknek ad el dolgokat.Az értékesítési tanácsadó képzése és felelőssége a tanácsadó típusától függ: Aki, aki a vállalkozásokat és más értékesítőket tanácsolja, gyakran éves tapasztalattal és képzéssel rendelkezik, míg az, aki termékeket árusít, előfordulhat, hogy egyáltalán nem kell sok képzéshez kezdeni.Mindkét karrier munkakörnyezete általában gyors tempójú, és sok interakciót foglal magában az emberekkel.Meglévő ügyfelek.Pontos felelősségük a termékektől vagy szolgáltatásoktól függ, amelyekkel működnek, de általában véve felelősek annak biztosításáért, hogy bizonyos mennyiségű terméket egy bizonyos időn belül eladjanak az ügyfeleknek.Ezt személyesen megtehetik, mint például a kiskereskedelmi értékesítési személyzet esetében, vagy egy junior értékesítők csoportjának irányításával, mint például egy regionális menedzser esetében.Számos eladó is folytat nyomon követési munkát az ügyfelekkel, hogy megbizonyosodjon arról, hogy elégedettek maradnak, és visszatérnek az ismételt értékesítésre.Vagy tapasztalata a terepen, vagy hajlandó időt venni a szükséges élmény megszerzésére.Például az autóipar sikeres értékesítési tanácsadója egyértelműen megérti, hogyan lehet kommunikálni mind az ügyfelekkel, mind az üzleti partnerekkel, például a szállítókkal és a beszállítókkal.Az egyetemi diploma megszerzése nem szükséges az ebben a pozícióban való munkavégzéshez, mivel sok helyen biztosítja az értékesítési személyzet munkaképzését.Írás a helyi vagy online iskolákban.A foglalkoztatás után sok eladó is részt vesz a folyamatban lévő oktatásban, hogy naprakész legyen a legújabb értékesítési technikákkal és az értékesítéssel kapcsolatos technológiákkal.Az egyes iparágakban, például az ingatlan vagy a biztosításban, előfordulhat, hogy a kormányzati testületektől tanúsítást kell szereznie, mielőtt dolgozhatnának, de ez regionálisan változik.Lehet, hogy hétvégén és ünnepnapokon is dolgozzon, attól függően, hogy milyen értékesítési területet vesznek részt. Például a kiskereskedelmi munkavállalók gyakran többlet órákat dolgoznak az ünnepek alatt a megnövekedett vásárlás miatt.Bármely eladónak artikulálni kell, jónak kell lennie az emberekkel, és képesnek kell lennie arra, hogy rövid idő alatt oktatja az embert egy termékről.Fontos az is, hogy vastag bőrű legyen ebben az iparágban, és ne vegye személyesen az elutasítást.Azoknak, akik felügyelik a junior személyzetet, képesnek kell lenniük arra, hogy másokat motiváljanak, tanácsot adjanak nekik a jó értékesítési technikákról, és világos és átfogó jelentéseket készítsenek a vezető személyzetnek a divízió teljesítményéről.Az értékesítési tanácsadó megvizsgálja az üzleti értékesítési struktúrát és a teljesítményt, elemzi, mennyire jól működik, és az üzleti tanácsokat adja a fejlesztésről.Általában átmegy egy vállalkozás különféle aspektusain, hogy meghatározza, hogyan keresi a pénzét, majd segít az üzleti tulajdonosnak megérteni, hogy az értékesítési osztály hogyan játszik ebbe.Sokan kiegészítő szolgáltatásokat is nyújtanak, mint például a piacok és a versenytársak szervezeteinek kutatása, vagy segítve az ügyfelek vállalkozásainak online interfészek megvalósítását az ügyfelek és az adatkezelési rendszerek számára az alkalmazottak számára.Egyesek képzést is nyújtanak az értékesítési személyzet számára, és beszélhetnek a kiállításokon, vagy vállalati rendezvényeket tarthatnak az értékesítők kiképzésére és inspirálására.Az értékesítőkként végzett tapasztalat, valamint az üzleti elemzés, az informatika vagy a marketing oktatási háttere, különlegességüktől függően.Az ebben a pozícióban lévők képzése nagyon eltérő, mivel egyesek a konzultációs cégek, mások saját tanácsadó cégeikkel rendelkeznek, mások pedig külön -külön.A tanácsadó cégek gyakran minimális tapasztalatot vagy oktatást határoztak meg, amelyre szükségük van, mielőtt valakit felvesznek, míg az egyes tanácsadóknak sok értékesítési tapasztalata van, de nincs formális oktatási képzés.Függetlenül attól, hogy kezdeti képzésüket, az értékesítési tanácsadók gyakran folytatják a folyamatos oktatási kurzusokat, hogy megbizonyosodjanak arról, hogy naprakészek -e a piac állapotával és az eladás tendenciáival.A tanácsadó gyakran irodai alapú, mint egy eladó számára, de sok időt töltenek az ügyfelek vállalkozásainak látogatására, hogy megfigyeljék értékesítési teljesítményüket és folyamatukat is.Azok, akik a cégeknél dolgoznak, rendszeresebben dolgozhatnak, mint azok, akik egyénileg dolgoznak, de ez a cégtől és az egyes munkavállalók preferenciáitól függ.Az értékesítőkhöz hasonlóan a tanácsadóknak nagyon jónak kell lenniük az emberekkel, mivel gyakran közvetlenül együttműködnek az üzleti tulajdonosokkal.Nagyon analitikusnak és gyorsan észlelniük kell a mintákat és hibákat az értékesítési folyamatban.A tanácsadóknak kreatívnak is kell lenniük: Mivel oly sokféle típusú értékesítési folyamattal dolgoznak, képesnek kell lenniük arra, hogy olyan megoldásokat dolgozzanak ki, amelyeket az egyes vállalkozások problémáira szabtak.