Mi a hitelkezelés?
A hitelkezelés egy olyan számviteli funkciók azonosítására szolgál, amelyeket általában a követelések égisze alatt végeznek.Alapvetően ez a folyamatok gyűjteménye magában foglalja a hitel meghosszabbításának minősítését az ügyfélre, figyelemmel kíséri a kiemelkedő számlákra vonatkozó kifizetések befogadását és naplózását, a beszedési eljárások kezdeményezését, valamint az ügyfélszámla díjakkal kapcsolatos viták vagy lekérdezések megoldását.A hatékony működés esetén a hitelkezelés kiváló módja annak, hogy a vállalkozás pénzügyi szempontból stabil maradjon.
A hitelkezelés folyamata az ügyfélkör hitelképességének pontos értékelésével kezdődik.Ez különösen akkor fontos, ha a vállalat úgy dönt, hogy valamilyen típusú hitelkeretet vagy forgó hitelt nyújt bizonyos ügyfelek számára.A megfelelő hitelkezelés olyan kritériumok meghatározására szólít fel, amelyeket az ügyfélnek meg kell felelnie, mielőtt megkapja az ilyen típusú hitelmegállapodást.Az értékelési folyamat részeként a hitelkezelés azt is felszólítja, hogy meghatározzák az adott ügyfélre kiterjesztett teljes hitelkeretet.
Számos tényezőt használnak a hitelkezelési folyamat részeként az ügyfelek értékelésére és minősítésére valamilyen formájú kereskedelmi hitel kézhezvételére.Ez magában foglalja a potenciális ügyfél jelenlegi pénzügyi helyzetéről szóló adatok gyűjtését, beleértve a jelenlegi hitelképességet.A jövedelem és a fennálló pénzügyi kötelezettségek jelenlegi arányát szintén figyelembe kell venni.Az illetékes hitelkezelés arra törekszik, hogy ne csak az eladót védje a lehetséges veszteségektől, hanem az ügyfelet is megvédje az adósságkötelezettségek létrehozásától, amelyeket nem lehet időben rendezni.
Az ügyfél számára a hitelkeret megállapítása után a hitelkezelés arra összpontosít, hogy az ügyfél számára pontos és időszerű kimutatásokat vagy számlákat biztosítson.A számlákat ésszerű időn belül az ügyfélnek kell kézbesíteni az ügyfélnek, így ésszerű időszakot biztosítva az ügyfélnek a vásárlási feltételek betartására.A számla kézbesítése és az esedékesség dátuma közötti időszaknak szintén elegendő időt kell hagynia az ügyfél számára, hogy felülvizsgálja a számlát, és vegye fel a kapcsolatot az eladóval, ha bármilyen kérdés vagy aggály van a számla sorban.Ez lehetővé teszi az összes érintett fél számára, hogy áttekintse a kérdést, és valamilyen típusú megoldást kapjon.
Amikor a hitelkezelés folyamata hatékonyan működik, akkor mindenki részt vesz az erőfeszítésből.Az eladó ésszerű összegű biztosítékkal rendelkezik, hogy az ügyfélnek kiadott számlákat feltételek szerint fizetik ki, vagy hogy a hitelszámla -egyenlegek alapján rendszeres minimális kifizetéseket kapnak.Az ügyfeleknek lehetősége van egy erős kapcsolat felépítésére az eladóval, és így szilárd hitelképességet hozhat létre.