Mi a távoli infrastruktúra -kezelés?

A távoli infrastruktúra -menedzsment (RIM) egy olyan módszer, amellyel a szervezetek információs technológiájú (IT) infrastruktúrát lehet megfigyelni és fenntartani egy vagy több különálló helyen.A valóságban a legtöbb infrastruktúra -menedzsmentet távolról hajtják végre.Csak az adott hardverhiba esetén az adminisztrátornak a helyszínen kell megjelennie, hogy fizikai javítást végezzen egy darab informatikai berendezéshez.Ilyen széles körű következtetésekkel a kifejezés alkalmazható számos informatikai menedzsment és adminisztrációs szolgáltatásra, mint például a Help Desk vagy a Network Administration.egy másik városban vagy országban.Számos nagyobb szervezet szerződést köt a RIM szolgáltatásokkal a szervezetek adminisztrációjának kezelésére. Sok informatikai infrastruktúra -összetevő.Néhány peremszolgáltató offshore -ban található.Kisebb társaságokkal azonban olyan vállalkozót alkalmazhatnak, amely figyelemmel kíséri az IT -t több kisvállalat számára egy városban vagy régióban, és a saját irodájából vagy otthonából nagy munkát végezhet.specifikus informatikai összetevő, ahol kezelésre van szükség.Például egy Help Desk -ban egy szervezet alkalmazottja támogatást hív fel, ahol ellenőrző listák formájában kaphatnak ilyen távoli adminisztrációt a probléma megoldása érdekében.A teljes RIM -szolgáltatás -kínálat segítségével a Help Desk Professional hálózati hozzáféréssel is rendelkezik, hogy támogatási célokra irányíthassa a munkaállomás vagy a szerverek irányítását.Más informatikai alkatrészek, például a helyi hálózat (LAN), valamint a hálózati határválasztók és protokollok, szintén távolról kezelik az adminisztrátor.Ilyen módon a biztonsági protokollokat létrehozhatják vagy frissíthetik anélkül, hogy az adminisztrátornak jelen kell lennie a hálózati eszközökön.A teljes informatikai infrastruktúrát egy RIM -szolgáltató figyelheti annak érdekében, hogy biztosítsa az általános hibatűrés szintjét, ha az infrastruktúra bármely része valamilyen okból meghibásodik.A módszer proaktív megközelítést biztosít az informatikai menedzsmenthez, ahol a RIM szolgáltatója a különféle infrastruktúra -összetevők időszakos ellenőrzését végzi a stabilabb környezet biztosítása érdekében.Menedzsment és támogatás, és csökkenti a szervezet költségeinek csökkentését az informatikai infrastruktúra miatt.Az ilyen peremszolgáltatásban részt vevő szervezetek költségei közé tartozik a munkavállalói toborzásban és a továbbképzésben részt vevők.Míg a RIM-szolgáltató révén a munka nagyobb százaléka távolról lehet elvégezni, a hiányosság akkor létezik, amikor a kritikus hardverhiba a szervezetet hosszabb ideig várhatja a helyszíni támogatásra.