Apa saja berbagai jenis layanan back office?

Berbagai jenis layanan back office mencakup berbagai tugas administrasi seperti sumber daya manusia, akuntansi, pemrosesan pesanan pelanggan, pemeliharaan peralatan, dan manajemen catatan.Tugas belakang kantor juga dapat lebih khusus untuk bidang profesional tertentu seperti kedokteran atau teknologi informasi.Meskipun staf pendukung kantor belakang biasanya tidak berinteraksi dengan pelanggan sesering staf kantor depan, layanan back office masih memberikan komponen penting untuk operasi bisnis sehari -hari.Berbagai profesional sering memulai karier mereka dengan pekerjaan level level di bidang minat khusus mereka.

Sumber Daya Manusia (SDM) adalah bagian integral dari layanan back office yang bertanggung jawab untuk merekrut, mempekerjakan, dan melatih karyawan baru untuk berbagai departemen.Staf SDM juga biasanya memberi karyawan dokumen pajak yang diperlukan dan mengatur layanan penggajian seperti gaji setoran langsung ke rekening bank pekerja.Departemen Dukungan Kantor Kantor khusus ini memastikan bahwa orang -orang yang memenuhi syarat ditugaskan untuk pekerjaan yang tersedia dan memberikan kompensasi yang tepat untuk pekerjaan mereka.

Departemen Akuntansi adalah layanan back office yang berkaitan dengan berbagai transaksi keuangan.Organisasi besar sering memiliki departemen akuntansi sendiri, dan usaha kecil sering melakukan outsourcing tugas-tugas ini ke perusahaan akuntansi independen.Jenis tugas back office ini umumnya memerlukan catatan akurat dari transaksi dan keseimbangan pelanggan yang berutang bisnis kepada vendor lain.Staf akuntansi biasanya juga menghitung arus kas dan kewajiban yang ada untuk menyajikan gambaran umum tentang seberapa baik perusahaan melakukan secara finansial dalam kerangka waktu tertentu.

Layanan Back Office juga mencakup pemrosesan pesanan untuk bisnis yang menyediakan barang atau jasa tertentu.Tugas -tugas ini sering kali memerlukan penarikan inventaris, pengepakan, pengiriman, dan menagih pelanggan dengan biaya pesanan mereka.Beberapa departemen pemrosesan pesanan di perusahaan besar mungkin memiliki kurir pada staf untuk melakukan pengiriman lokal, meskipun tugas pekerjaan ini sering di -outsourcing dalam banyak kasus.Pencatatan akurat dari penerimaan dan faktur juga merupakan bagian penting dari departemen kantor belakang ini.

Layanan back office dari kantor medis dapat mencakup pekerjaan rutin seperti memproses tes darah.Teknisi kantor belakang medis daripada dokter sering melakukan tugas -tugas ini di mana peraturan lokal juga mereka untuk melakukannya.Staf pendukung Kantor Teknologi Informasi (TI) biasanya memastikan bahwa komputer dan telepon di departemen lain bekerja dengan baik.Pekerja Kantor Kantor Khusus ini segera memperbaiki masalah dengan peralatan ini dan perangkat lunak yang terkait, dan mereka juga sering melakukan pembaruan dan pemeliharaan sistem reguler.