Ano ang iba't ibang uri ng mga serbisyo sa back office?

Ang iba't ibang uri ng mga serbisyo sa likod ng tanggapan ay may kasamang hanay ng mga tungkulin sa administratibo tulad ng mga mapagkukunan ng tao, accounting, pagproseso ng order ng customer, pagpapanatili ng kagamitan, at pamamahala ng mga tala.Ang mga gawain sa likod ng opisina ay maaari ring maging mas dalubhasa para sa ilang mga propesyonal na lugar tulad ng gamot o teknolohiya ng impormasyon.Habang ang mga kawani ng suporta sa likod ng tanggapan ay karaniwang hindi nakikipag -ugnay sa mga customer nang madalas tulad ng mga kawani sa harap ng tanggapan, ang mga serbisyo sa likod ng opisina ay nagbibigay pa rin ng mga mahahalagang sangkap sa pang -araw -araw na operasyon sa negosyo.Ang iba't ibang mga propesyonal ay madalas na nagsisimula sa kanilang mga karera na may mga trabaho sa antas ng entry-level sa kanilang mga tiyak na lugar na interes.

Ang Human Resources (HR) ay isang mahalagang bahagi ng mga serbisyo sa back office na responsable para sa pagrekrut, pag -upa, at pagsasanay ng mga bagong empleyado para sa iba't ibang mga kagawaran.Ang mga kawani ng HR ay karaniwang nagbibigay ng mga empleyado ng kanilang mga kinakailangang dokumento sa buwis at ayusin ang mga serbisyo ng payroll tulad ng Paycheck Direct Deposit sa mga account sa bangko ng mga manggagawa.Tinitiyak ng partikular na departamento ng suporta sa likod ng tanggapan na ang mga kwalipikadong tao ay itinalaga sa mga magagamit na trabaho at naaangkop na nabayaran para sa kanilang trabaho.

Ang mga kagawaran ng accounting ay mga serbisyo sa likod ng opisina na nababahala sa isang kumpanya ng iba't ibang mga transaksyon sa pananalapi.Ang mga malalaking organisasyon ay madalas na may sariling mga kagawaran ng accounting sa bahay, at ang mga maliliit na negosyo ay madalas na nai-outsource ang mga tungkulin na ito sa mga independiyenteng kumpanya ng accounting.Ang mga ganitong uri ng mga gawain sa likod ng opisina sa pangkalahatan ay sumasama sa pagpapanatiling tumpak na mga talaan ng mga transaksyon at balanse ng customer na utang ng negosyo sa iba pang mga nagtitinda.Karaniwang kinakalkula din ng mga kawani ng accounting ang mga daloy ng cash at umiiral na mga pananagutan upang ipakita ang isang pangkalahatang larawan kung gaano kahusay ang ginagawa ng kumpanya sa pananalapi sa loob ng isang naibigay na takdang oras.

Ang mga serbisyo sa likod ng tanggapan ay nagsasama rin ng pagproseso ng order para sa mga negosyo na nagbibigay ng mga tukoy na kalakal o serbisyo.Ang mga tungkulin na ito ay madalas na sumasama sa paghila ng imbentaryo, pag -iimpake, pagpapadala, at pag -invoice ng mga customer para sa gastos ng kanilang mga order.Ang ilang mga kagawaran ng pagproseso ng order sa mga malalaking kumpanya ay maaaring magkaroon ng isang courier sa kawani na gumawa ng mga lokal na paghahatid, kahit na ang tungkulin sa trabaho na ito ay madalas na nai -outsource sa maraming kaso.Ang tumpak na pag-iingat ng record ng mga resibo at invoice ay isang mahalagang bahagi ng departamento ng back office na ito.

Ang mga serbisyo sa likod ng tanggapan ng isang tanggapan ng medikal ay maaaring magsama ng mga nakagawiang gawain tulad ng pagproseso ng mga pagsusuri sa dugo.Ang mga teknolohiyang back office ng medikal sa halip na ang mga doktor ay madalas na nagsasagawa ng mga gawaing ito kung saan ang mga lokal na regulasyon ay gawin din ito.Karaniwang tinitiyak ng Teknolohiya ng Impormasyon (IT) na ang mga kawani ng suporta sa likod na ang mga computer at telepono sa ibang mga kagawaran ay gumagana nang maayos.Ang mga espesyalista na manggagawa sa likod ng tanggapan ay agad na nag -aayos ng anumang mga problema sa kagamitan na ito at ang nauugnay na software, at madalas din silang nagsasagawa ng mga regular na pag -update ng system at pagpapanatili.