Apa itu penilaian kinerja?

Penilaian kinerja adalah proses di mana kinerja karyawan ditinjau, biasanya oleh satu atau lebih pengawas.Juga dikenal sebagai tinjauan kinerja atau tinjauan karyawan, di perusahaan di mana penilaian kinerja dilakukan, mereka biasanya dilakukan secara teratur, dengan ulasan tahunan sangat umum.Praktik ini kontroversial di beberapa bidang, karena beberapa orang percaya bahwa ini bukan cara yang efektif untuk mengukur kinerja karyawan, dan tentu saja bisa sangat menegangkan bagi semua pihak yang terlibat.

Mekanisme penilaian kinerja bervariasi, tergantung pada perusahaan.Umumnya, satu atau lebih pengawas menyiapkan laporan tertulis formal yang digunakan dalam evaluasi.Karyawan juga dapat memberikan evaluasi diri tertulis.Kemudian, karyawan tersebut duduk dengan satu atau lebih pengawas untuk membicarakan masalah spesifik yang diangkat dalam laporan tertulis.Setelah pertemuan duduk, laporan akhir dapat disiapkan dan disimpan dalam file.Sebuah rubrik dapat digunakan untuk menjaga evaluasi tetap adil dan adil di seluruh perusahaan, dengan daftar topik dan masalah yang harus dicakup dalam semua penilaian.melakukan pekerjaan mereka.Pujian atau kritik pada pekerjaan itu membantu, tetapi laporan tertulis dan evaluasi yang menganut serangkaian kriteria yang jelas bisa jauh lebih membantu.Penilaian kinerja juga menyediakan pengaturan untuk intervensi, dan memungkinkan karyawan untuk mengirimkan umpan balik di lingkungan yang aman.Misalnya, seorang karyawan yang dikritik karena melakukan pekerjaan yang buruk pada sesuatu mungkin menunjukkan bahwa pelatihan yang lebih baik disediakan, karena karyawan tidak tahu bagaimana melakukan tugas tersebut.Demikian juga, karyawan dapat mengkritik pengawas langsung yang mungkin tidak bekerja untuk membantu karyawan mereka berhasil.

Kritik terhadap penilaian kinerja berpendapat bahwa, untuk karyawan yang dievaluasi, itu dapat berubah menjadi situasi stres yang tinggi.Karyawan dan pengawas sama -sama sering mengungkapkan rasa takut penilaian, dan karyawan umumnya menjadi sangat defensif selama evaluasi, yang tidak bermanfaat.Selain itu, evaluasi cenderung fokus pada insiden terbaru, karena mereka segar dalam memori evaluator, dan mungkin tidak memberikan tinjauan yang seimbang terhadap kinerja.

memiliki dokumentasi dapat berharga dari perspektif perusahaan yang sedang mempertimbangkan padapenghentian seorang karyawan.Banyak negara memiliki undang -undang yang melindungi orang dari penghentian yang salah.Dengan mendokumentasikan masalah yang teridentifikasi dengan karyawan dan mengembangkan rencana tindakan untuk menangani masalah seperti itu selama penilaian kinerja, sebuah perusahaan dapat menunjukkan bahwa seorang karyawan sadar bahwa ia berisiko terminasi, dan bahwa karyawan tersebut tahu apa yang dapat dilakukan untuk mencegahpenghentian.