Đánh giá hiệu suất là gì?

Đánh giá hiệu suất là một thủ tục tố tụng trong đó hiệu suất của nhân viên được xem xét, thường là bởi một hoặc nhiều người giám sát.Còn được gọi là đánh giá hiệu suất hoặc đánh giá nhân viên, trong các công ty nơi tiến hành đánh giá hiệu suất, chúng thường diễn ra thường xuyên, với các đánh giá hàng năm là rất phổ biến.Thực tiễn này gây tranh cãi ở một số lĩnh vực, vì một số người tin rằng đó không phải là một cách hiệu quả để đánh giá hiệu suất của nhân viên, và nó chắc chắn có thể rất căng thẳng cho tất cả các bên liên quan..Thông thường, một hoặc nhiều người giám sát chuẩn bị một báo cáo bằng văn bản chính thức được sử dụng trong đánh giá.Nhân viên cũng có thể cung cấp một bản đánh giá bản thân bằng văn bản.Sau đó, nhân viên ngồi xuống với một hoặc nhiều người giám sát để nói về các vấn đề cụ thể được đưa ra trong các báo cáo bằng văn bản.Sau cuộc họp ngồi xuống, một báo cáo cuối cùng có thể được chuẩn bị và giữ trong hồ sơ.Một phiếu tự đánh giá có thể được sử dụng để giữ cho các đánh giá công bằng và công bằng trong toàn công ty, với một danh sách kiểm tra các chủ đề và vấn đề cần bao gồm trong tất cả các thẩm định.đang làm công việc của họ.Khen ngợi hoặc chỉ trích về công việc là hữu ích, nhưng một báo cáo bằng văn bản và một đánh giá tuân thủ một bộ tiêu chí rõ ràng có thể hữu ích hơn nhiều.Đánh giá hiệu suất cũng cung cấp một thiết lập cho các can thiệp và cho phép nhân viên gửi phản hồi trong một môi trường an toàn.Ví dụ, một nhân viên bị chỉ trích vì làm một công việc kém về một cái gì đó có thể gợi ý rằng đào tạo tốt hơn được cung cấp, bởi vì nhân viên không biết cách thực hiện nhiệm vụ.Tương tự như vậy, nhân viên có thể chỉ trích các giám sát viên ngay lập tức, những người có thể không làm việc để giúp nhân viên của họ thành công.Nhân viên và giám sát viên thường bày tỏ sự sợ hãi của các thẩm định, và nhân viên thường trở nên phòng thủ cao trong quá trình đánh giá, điều này không có lợi.Hơn nữa, việc đánh giá có xu hướng tập trung vào các sự cố gần đây, bởi vì chúng mới mẻ trong ký ức của những người đánh giá và nó có thể không cung cấp một đánh giá cân bằng về hiệu suất. Có tài liệu có thể có giá trị từ quan điểm của một công ty đang xem xétchấm dứt một nhân viên.Nhiều quốc gia có luật bảo vệ người dân khỏi chấm dứt sai trái.Bằng cách ghi lại các vấn đề đã xác định với nhân viên và phát triển các kế hoạch hành động để giải quyết các vấn đề như vậy trong đánh giá hiệu suất, một công ty có thể chứng minh rằng một nhân viên đã nhận thức được rằng anh ta hoặc cô ta có nguy cơ chấm dứt và nhân viên biết những gì có thể được thực hiện để ngăn chặnchấm dứt.