Apa itu Manajemen Pimpinan?

Manajemen utama adalah sarana yang digunakan perusahaan untuk menghasilkan dan menggunakan prospek penjualan potensial seefektif mungkin, dalam upaya menghasilkan lebih banyak penjualan.Jenis manajemen ini dapat mencakup karyawan dan metodologi yang berbeda, termasuk manajemen tingkat atas dan staf penjualan.Meskipun sistem yang berbeda dapat dimanfaatkan, manajemen prospek yang tepat sering melibatkan beberapa langkah dan proses, termasuk iklan untuk generasi pemimpin, penangkapan dan integrasi timbal, distribusi timbal, dan pengasuhan timbal.Manajemen utama baru -baru ini melibatkan berbagai bentuk teknologi juga, terutama dalam berbagi dan mendistribusikan prospek di dalam dan di antara perusahaan.

Istilah “manajemen timbal” mengacu pada arahan penjualan, yang merupakan informasi kontak untuk pelanggan potensial yang tersedia untuk bisnis.Informasi ini dapat dikumpulkan dalam banyak hal, dan menghasilkan kemungkinan prospek melalui iklan, iklan, dan "panggilan dingin" seringkali merupakan langkah pertama dalam manajemen timbal.Ketika pelanggan potensial merespons, informasi tentang mereka dicatat dan digunakan untuk menangkap prospek, dan informasi ini kemudian dimasukkan sebagai bagian dari daftar lead selama integrasi timbal.Metode -metode ini dapat bervariasi di antara bisnis dan preferensi manajer di perusahaan yang berbeda.

Setelah lead telah dihasilkan dan diorganisir, kemudian proses yang dikenal sebagai penilaian timbal biasanya digunakan untuk menentukan lead mana yang bermanfaat.Ini dapat mencakup semuanya, mulai dari memverifikasi keakuratan nama, alamat, dan nomor telepon hingga menjalankan pemeriksaan kredit pada arahan yang berpotensi menguntungkan untuk menilai pentingnya pelanggan ini.Manajemen Lead menggunakan jenis penilaian timah ini untuk memberikan informasi yang lebih baik dengan informasi yang lebih akurat kepada staf penjualan melalui distribusi timah.Sementara ini pernah dilakukan melalui metode "dorong" di mana lead dikirim dari atas ke bawah, banyak perusahaan sekarang menggunakan metode "tarik" di mana lead dapat diminta dari database oleh staf penjualan.

Setelah lead telah diadakanDidistribusikan ke staf penjualan, maka manajemen timbal biasanya melibatkan tenaga penjualan yang melakukan kontak dengan lead.Proses dari kontak awal hingga penutupan penjualan dapat bervariasi sedikit, tergantung pada teknik penjualan yang disukai staf penjualan.Biasanya melibatkan pelacakan dan pengasuhan timbal, yang merujuk pada proses mempertahankan informasi yang benar tentang prospek dan membangun hubungan dengan timbal yang dapat mengakibatkan penjualan.Manajemen timah yang tepat melibatkan berbagai tingkat karyawan dalam suatu perusahaan dan secara efektif berdampak pada seluruh proses pendapatan dari periklanan dan pemasaran hingga menutup penjualan.