Ano ang pamamahala ng tingga?

Ang pamamahala ng tingga ay isang paraan kung saan ang isang kumpanya ay bumubuo at gumagamit ng mga potensyal na benta ay humahantong nang epektibo hangga't maaari, sa isang pagsisikap na makabuo ng mas maraming mga benta.Ang ganitong uri ng pamamahala ay maaaring magsama ng iba't ibang mga empleyado at pamamaraan, kabilang ang mga kawani sa itaas na antas at kawani ng mga benta.Kahit na ang iba't ibang mga sistema ay maaaring magamit, ang wastong pamamahala ng mga nangunguna ay madalas na nagsasangkot ng maraming mga hakbang at proseso, kabilang ang advertising para sa lead generation, lead capture at pagsasama, pamamahagi ng tingga, at pag -aalaga ng tingga.Ang pamamahala ng tingga ay kamakailan lamang ay nagsasangkot ng iba't ibang mga anyo ng teknolohiya pati na rin, lalo na sa pagbabahagi at pamamahagi ng mga nangunguna sa loob at sa pagitan ng mga kumpanya..Ang impormasyong ito ay maaaring tipunin sa maraming paraan, at ang pagbuo ng posibleng mga nangunguna sa pamamagitan ng mga komersyal, advertising, at "malamig na pagtawag" ay madalas na ang unang hakbang sa pamamahala ng tingga.Habang tumugon ang mga potensyal na customer, ang impormasyon tungkol sa mga ito ay naitala at ginamit upang makuha ang mga nangunguna, at ang impormasyong ito ay kasama bilang bahagi ng isang listahan ng mga nangunguna sa pagsasama ng tingga.Ang mga pamamaraan na ito ay maaaring mag -iba sa mga negosyo at ang mga kagustuhan ng mga tagapamahala sa iba't ibang mga kumpanya.Maaari itong isama ang lahat mula sa pag -verify ng kawastuhan ng mga pangalan, address, at mga numero ng telepono hanggang sa pagpapatakbo ng mga tseke ng kredito sa potensyal na kapaki -pakinabang na humahantong sa pag -rate ng kahalagahan ng mga kostumer na ito.Ginagamit ng pamamahala ng tingga ang ganitong uri ng pagmamarka ng tingga upang magbigay ng mas mahusay na mga lead na may mas tumpak na impormasyon sa mga kawani ng benta sa pamamagitan ng pamamahagi ng tingga.Habang ito ay isang beses na ginawa sa pamamagitan ng isang "push" na pamamaraan kung saan ang mga nangunguna ay ipinadala mula sa itaas pababa, maraming mga kumpanya ngayon ang gumagamit ng isang "pull" na pamamaraan kung saan ang mga nangunguna ay maaaring hilingin mula sa isang database ng mga kawani ng benta.Ipinamamahagi sa mga kawani ng benta, pagkatapos ay ang pamamahala ng tingga ay karaniwang nagsasangkot sa mga salespeople na nakikipag -ugnay sa mga nangunguna.Ang proseso mula sa paunang pakikipag -ugnay sa pagsasara ng isang pagbebenta ay maaaring mag -iba ng kaunti, depende sa ginustong mga diskarte sa pagbebenta ng mga kawani ng benta.Karaniwan itong nagsasangkot ng pagsubaybay sa tingga at pag -aalaga ng tingga, na tumutukoy sa mga proseso ng pagpapanatili ng tamang impormasyon tungkol sa mga nangunguna at pagbuo ng isang relasyon sa isang tingga na maaaring magresulta sa isang pagbebenta.Ang wastong pamamahala ng tingga ay nagsasangkot ng maraming mga antas ng mga empleyado sa loob ng isang kumpanya at epektibong nakakaapekto sa buong proseso ng kita mula sa advertising at marketing sa pagsasara ng isang pagbebenta.