Apa itu pengadaan BPO?

Pengadaan Proses Bisnis Outsourcing (BPO) mentransfer semua atau beberapa tugas yang terkait dengan pemeriksaan, mengamankan, dan mengelola vendor yang memasok bahan baku yang dibutuhkan untuk memproduksi produk bisnis ke perusahaan pihak ketiga.Bisnis yang melakukan outsourcing departemen pengadaan mereka berharap untuk mewujudkan penghematan biaya dan peningkatan produktivitas dengan merekrut spesialis fungsional untuk menangani tugas yang biasanya dilakukan oleh karyawan dan merealokasi sumber daya bisnis ke operasi inti.Perusahaan konsultan yang menawarkan pengadaan BPO mengambil tanggung jawab utama departemen dan beroperasi di pasar atas nama bisnis klien.

outsourcing telah mencapai ketinggian popularitas baru karena kemajuan teknologi dan akses ke internet membuka pasar tenaga kerja di negara -negara dengan upahAmbang batas yang jauh lebih rendah daripada di pasar tenaga kerja dewasa, seperti di AS dan Inggris.Bisnis terus -menerus bereksperimen dengan jenis baru proyek outsourcing dalam upaya menghemat uang.Pengadaan BPO adalah hasil dari popularitas outsourcing ini dan mentransfer kontrol proses operasional yang penting ke perusahaan luar.Karyawan lain yang bertanggung jawab untuk berinteraksi dengan vendor luar yang memasok komponen yang digunakan bisnis untuk membuat produknya.Departemen ini berfungsi sebagai bagian integral dari operasi bisnis, tetapi tidak terlibat dengan pembuatan langsung produk atau pengiriman layanan.Ketika manajer bisnis mencari cara untuk meningkatkan efisiensi dan memangkas biaya, pengadaan sering dipandang sebagai area yang tepat untuk outsourcing karena sifat administrasi.

Perusahaan yang berspesialisasi dalam pengadaan BPO baik melakukan tanggung jawab untuk seluruh departemen atau komponen kunci dari tersebutproses pengadaan.Ruang lingkup pekerjaan di ujung depan biasanya mencakup menentukan tempat terbaik untuk mendapatkan bahan baku yang dibutuhkan, mengevaluasi calon pemasok, membuat pilihan berdasarkan informasi mengenai pemasok terbaik untuk pekerjaan itu, bernegosiasi harga, dan memberikan kontrak.Di bagian belakang, konsultan BPO menangani hubungan yang berkelanjutan dengan pemasok dan mengembangkan sistem untuk mengevaluasi kinerja.

Ada sejumlah perusahaan teknologi yang menawarkan solusi perangkat lunak untuk membantu mengelola proses pengadaan.Meskipun dalam beberapa kasus tugas pengadaan ditransfer ke perusahaan teknologi melalui integrasi sistem perangkat lunak, ini tidak dianggap sebagai pengadaan BPO.Pengalihdayaan transfer tanggung jawab penuh untuk proses bisnis ke perusahaan ketiga.Penyedia BPO memiliki kontrol operasional atas produk dan fungsi kerja departemen yang di -outsourcing sebagai agen bisnis klien.Hubungan ini jauh lebih luas daripada apa yang ada melalui implementasi solusi perangkat lunak.