Skip to main content

Ano ang pagkuha ng BPO?

Ang Process Business Process Outsourcing (BPO) ay naglilipat ng lahat o ilan sa mga gawain na nauugnay sa pag -vetting, pag -secure, at pamamahala ng mga nagtitinda na nagbibigay ng mga hilaw na materyales na kinakailangan upang gumawa ng isang produkto ng negosyo sa isang kumpanya ng ikatlong partido.Ang mga negosyong nag -outsource ng kanilang mga kagawaran ng pagkuha ay umaasa na mapagtanto ang pagtitipid ng gastos at nadagdagan ang pagiging produktibo sa pamamagitan ng pag -upa ng mga espesyalista sa pag -upa upang mahawakan ang mga gawain na karaniwang isinasagawa ng mga empleyado at muling pagsasaayos ng mga mapagkukunan ng negosyo sa mga pangunahing operasyon.Ang mga kumpanya ng consultant na nag -aalok ng pagkuha ng BPO ay tumatagal ng pangunahing responsibilidad ng kagawaran at nagpapatakbo sa pamilihan sa ngalan ng negosyo ng kliyente.Ang mga threshold na mas mababa kaysa sa mga mature na merkado ng paggawa, tulad ng sa US at UK.Ang mga negosyo ay patuloy na nag -eeksperimento sa mga bagong uri ng mga proyekto sa outsource sa isang pagsisikap na makatipid ng pera.Ang pagkuha ng BPO ay isang paglaki ng katanyagan ng outsourcing na ito at paglilipat ng kontrol ng isang mahalagang proseso ng pagpapatakbo sa isang kumpanya sa labas.Ang iba pang mga empleyado na may pananagutan sa pakikipag -ugnay sa mga vendor sa labas na nagbibigay ng mga sangkap na ginagamit ng negosyo upang gawin ang mga produkto nito.Ang kagawaran na ito ay gumaganap bilang isang mahalagang bahagi ng mga operasyon sa negosyo, ngunit hindi ito kasangkot sa direktang paggawa ng mga produkto o paghahatid ng mga serbisyo.Kapag ang mga tagapamahala ng negosyo ay naghahanap ng mga paraan upang madagdagan ang kahusayan at gupitin ang mga gastos, ang pagkuha ay madalas na tiningnan bilang isang naaangkop na lugar para sa pag -outsource dahil sa kalikasan ng administratibo.proseso ng pagkuha.Ang saklaw ng trabaho sa front end ay karaniwang kasama ang pagtukoy ng pinakamahusay na lugar upang makuha ang mga hilaw na materyales na kinakailangan, pagsusuri ng mga potensyal na supplier, paggawa ng isang kaalamang pagpipilian tungkol sa pinakamahusay na tagapagtustos para sa trabaho, mga presyo ng negosasyon, at pagbibigay ng mga kontrata.Sa likuran, ang BPO consultant ay humahawak sa patuloy na relasyon sa mga supplier at bubuo ng isang sistema upang masuri ang pagganap.

Mayroong isang bilang ng mga kumpanya ng teknolohiya na nag -aalok ng mga solusyon sa software upang makatulong na pamahalaan ang proseso ng pagkuha.Bagaman sa ilang mga pagkakataon ang mga gawain sa pagkuha ay inilipat sa kumpanya ng teknolohiya sa pamamagitan ng pagsasama ng sistema ng software, hindi ito itinuturing na pagkuha ng BPO.Ang mga paglilipat ng outsource ay kumpletong responsibilidad para sa isang proseso ng negosyo sa isang ikatlong kumpanya.Ang provider ng BPO ay may kontrol sa pagpapatakbo sa mga outsource na departamento ng trabaho at pag -andar bilang isang ahente ng negosyo ng kliyente.Ang ugnayang ito ay mas malawak kaysa sa kung ano ang umiiral sa pamamagitan ng pagpapatupad ng isang solusyon sa software.