Skip to main content

Apa perbedaan antara loyalitas merek dan ekuitas merek?

Sementara loyalitas merek dan ekuitas merek mungkin terhubung secara tidak langsung, ada beberapa perbedaan besar di antara keduanya.Loyalitas merek mengacu pada keinginan konsumen untuk terus membeli merek produk tertentu.Ini adalah persepsi konsumen tentang merek atau nama tertentu, yang dikembangkan melalui upaya periklanan dan pemasaran.Pemasaran untuk ekuitas merek yang tinggi akan menciptakan iklan yang menarik, menumbuhkan, dan mempertahankan hubungan berkelanjutan antara konsumen dan produk.Hubungan yang berkelanjutan dan persepsi positif ini menciptakan kesetiaan merek dalam pikiran konsumen.Orang menyukai produk tertentu karena berbagai alasan, dan mereka biasanya terus membeli produk jika terus melakukan apa yang dijanjikannya.

Loyalitas merek adalah hasil dari kampanye pemasaran atau iklan yang efektif, atau pengalaman yang baik dengan produk tertentu ataumerek, dan biasanya membutuhkan banyak waktu mdash;Terkadang bertahun -tahun mdash;untuk membangun.Ada banyak alasan mengapa konsumen mengembangkan kesetiaan pada merek tertentu, termasuk koneksi ke beberapa pengalaman yang menyenangkan atau penggunaan produk atau merek oleh generasi sebelumnya dalam keluarga mereka.Proses panjang membutuhkan akumulasi pengalaman positif selama periode waktu yang lama.

Produsen ingin setiap produk atau nama merek baru mencapai ekuitas merek.Produk baru yang tidak diketahui oleh konsumen diperkenalkan melalui serangkaian rencana pemasaran yang dipetakan dan melalui iklan.Perusahaan dapat membayar jutaan dolar ke perusahaan pemasaran untuk mengembangkan kepribadian terbaik dan paling menarik untuk produk baru.Mereka melakukan ini dengan menemukan metode yang paling hemat biaya menggunakan media yang berbeda, seperti televisi, radio, cetak, dan outlet online.Selanjutnya, agen periklanan membuat kampanye iklan yang dirancang untuk menarik konsumen untuk mencoba produk baru dan memulai proses pengembangan dan ekuitas merek.

Baik loyalitas merek dan ekuitas merek dikembangkan oleh persepsi konsumen atau pengalaman dengan merek atau melaluiUpaya pemasaran dan iklan yang direncanakan dan diatur dengan cermat.Beberapa produk akan menggunakan loyalitas konsumen kepada merek tertentu untuk memperkenalkan atau menjual produk serupa, harapan bahwa kesetiaan terhadap satu merek akan ditransfer ke semua produk lain dalam merek itu.Namun, kesetiaan tidak selalu dapat dibeli.Misalnya, Ford Motor Company berusaha menggunakan fords loyalitas konsumen dan ekuitas yang ada untuk menjual mobil Edsel pada awal 1960 -an, sebuah rencana yang menjadi bumerang ketika konsumen menolak mobil terlepas dari upaya pemasaran dan iklan terbaik yang dapat dibeli uang.