Apa saja berbagai jenis pelatihan perwakilan penjualan?

Perwakilan penjualan secara proaktif memasarkan berbagai jenis produk dan layanan kepada konsumen dan pemilik bisnis.Beberapa perguruan tinggi menawarkan program gelar yang dirancang untuk mempersiapkan orang untuk bekerja di bidang ini tetapi beberapa community college menawarkan kursus pelatihan perwakilan penjualan kejuruan jangka pendek.Selain itu, banyak perusahaan besar melakukan pelatihan internal, sementara beberapa perusahaan melatih orang untuk bekerja sebagai perwakilan penjualan di bisnis lain.

Sementara tanggung jawab karyawan penjualan bervariasi antara perusahaan, siapa pun yang terlibat dalam profesi ini harus memiliki pengetahuan tentang teknik negosiasi dasar dan praktik bisnis.Kelas pelatihan perwakilan penjualan yang ditawarkan oleh community college memperkenalkan para peserta untuk teknik penutupan dan pendekatan yang berbeda untuk produk pemasaran seperti penjualan berbasis manfaat atau telesales.Siswa juga belajar tentang layanan pelanggan dan konsep profesionalisme.Dalam kasus seperti itu, kurikulum pelatihan diarahkan di sekitar produk dan layanan perusahaan sendiri daripada teknik pemasaran secara umum.Banyak perusahaan memiliki kode etik;Semua karyawan diharapkan bertindak secara etis dan untuk memenuhi atau melampaui tujuan produksi tanpa menyesatkan klien atau membuat pernyataan palsu.Peserta diajarkan tentang harapan perusahaan selama pelatihan dan fasilitator kelas juga berbagi ide dan praktik terbaik yang telah berhasil digunakan oleh karyawan jangka panjang.Dalam banyak kasus, pekerja menghadiri serangkaian kelas yang masing -masing berfokus pada pemasaran produk tertentu.

Dalam industri tertentu, beberapa perusahaan independen mengatur sesi pelatihan untuk karyawan penjualan.Satu perusahaan dapat mengatur kelas yang dirancang untuk mempersiapkan orang agar bekerja sebagai perwakilan investasi sementara yang lain dapat mengembangkan kursus yang diarahkan pada mempersiapkan orang untuk bekerja sebagai pekerja penjualan mobil.Beberapa perusahaan ini mengatur program yang diadakan di lokasi netral seperti hotel dan pusat konferensi dan pekerja dari banyak perusahaan yang berbeda dapat menghadiri satu sesi.Dalam kasus lain, perwakilan dari perusahaan-perusahaan ini dapat menghabiskan beberapa jam, berhari-hari atau berminggu-minggu mengunjungi pabrik dan kantor bisnis tertentu dan memberikan pelatihan di tempat kerja kepada orang-orang.diharuskan oleh hukum untuk menjalani pelatihan khusus industri.Mereka yang menjual obat -obatan farmasi atau produk asuransi harus menghadiri kelas lisensi dan sertifikasi sebelum mereka dapat memasarkan produk ini.Kelas -kelasnya fokus pada undang -undang pengungkapan dan masalah pertanggungjawaban daripada teknik penutupan, tetapi kehadiran di salah satu kursus ini sering kali merupakan bagian wajib dari proses pelatihan perwakilan penjualan.