Apa itu Psikologi Konsumen?

Istilah psikologi konsumen mengacu pada studi tentang bagaimana orang berhubungan dengan barang dan jasa yang mereka gunakan dalam kehidupan sehari -hari mereka.Juga dikenal sebagai studi perilaku konsumen, psikologi konsumen memberikan peluang untuk memeriksa masalah seperti faktor apa yang paling penting ketika orang memutuskan untuk membeli barang tertentu, bagaimana pelanggan menentukan nilai layanan, dan apakah iklan televisi dan majalah dapat atau tidak dapatMeyakinkan konsumen yang enggan untuk mencoba produk baru untuk pertama kalinya.Psikologi konsumen berupaya menggambarkan dan menjelaskan perilaku konsumen, meskipun beberapa psikolog konsumen akan berusaha untuk memprediksi atau mempengaruhi keputusan pelanggan.

Disiplin psikologi konsumen menarik banyak dari bidang pemasaran, periklanan, ekonomi, antropologi, psikologi sosial, dan psikologi kognitif.Namun, psikologi konsumen telah diakui sebagai bidang studi sendiri sejak Perang Dunia II.Salah satu psikolog konsumen pertama yang terkenal adalah John B. Watson, pria yang menyarankan bahwa iklan untuk bubuk bayi Johnson Johnson disusun untuk dimainkan secara halus tentang kecemasan dan rasa tidak aman yang biasa dirasakan oleh ibu -ibu baru.Tekniknya mengenali daya tarik emosional dari iklan tetap menjadi landasan psikologi konsumen saat ini.

Seperti disiplin lainnya, psikologi konsumen memiliki beberapa bidang spesialisasi yang memungkinkan.Beberapa psikolog konsumen mempelajari dampak iklan atau kemasan produk pada keputusan pembelian konsumen.Yang lain memfokuskan penelitian mereka tentang bagaimana pernikahan, orang tua, dan tahap kehidupan penting lainnya mempengaruhi perilaku konsumen.Psikologi harga, atau bagaimana nilai yang dirasakan dari suatu barang ditentukan, adalah spesialisasi populer lainnya dalam bidang psikologi konsumen.

Psikolog konsumen dapat berupa peneliti, pendidik, konsultan, manajer, dan pembuat kebijakan.Gelar sarjana dalam bidang psikologi konsumen mempersiapkan Anda untuk pekerjaan tingkat pemula dengan agen periklanan, perusahaan riset, lembaga pemerintah, dan perusahaan swasta yang ingin mempelajari lebih lanjut tentang bagaimana pelanggan berinteraksi dengan produk tertentu.Namun, gelar sarjana dalam pemasaran, manajemen, atau iklan seringkali diperlukan sebelum seseorang dapat berharap untuk maju dalam lapangan.

Peluang karir dalam psikologi konsumen menawarkan kesempatan untuk berinteraksi dengan berbagai orang sambil menerapkan pemecahan masalah dan keterampilan berpikir kreatif dan kreatifke sejumlah tugas.Suatu hari yang khas yang bekerja di bidang psikologi konsumen melibatkan brainstorming, menganalisis data penelitian, menyiapkan laporan, dan bertemu dengan klien.Namun, risiko kelelahan cukup tinggi, karena sebagian besar profesional diharapkan bekerja lembur dalam jumlah besar ketika seorang majikan sedang mempersiapkan peluncuran produk.